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身元保証事業のサポートアドバイザー

Exclusive opportunity

Remote, Hybrid

身元保証事業のサポートアドバイザー

ホールドハンズ株式会社

身元保証事業のサポートアドバイザー

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Remote, Hybrid

Published on:

2 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、医療/福祉専門職その他、その他福祉/介護

「困っている人を、放っておけない」
その気持ちが、誰かの安心につながる仕事

「面倒見がいい」
「おせっかい」
「世話焼き」
そんな優しさが、この仕事では
かけがえのない価値になります。

身近に頼れる人がいない方や、
将来に不安を感じている方に寄り添い、
老人ホームへの入居から
その後の暮らしまでを支える仕事です。

シニア層の生活に寄り添う
身元保証アドバイザーとして、
あなたらしい仕事を
始めませんか?

\ この求人のポイント /
✅未経験歓迎&育成を前提とした採用
✅シニアの入居・生活を支える仕事
✅週2在宅&週3出社のハイブリッド勤務
✅月平均残業20時間内&土日祝休み
✅「おじいちゃん・おばあちゃん孝行」
みたいなお仕事

身元保証とは

有料老人ホームに入居する際に、
必要となるのが「身元保証」。

しかし、
「そもそも身寄りがいない」
「子どもに迷惑をかけたくない」
「兄弟は高齢でお願いできない」

など、様々な事情で
身元保証をお願いできない方が
いらっしゃいます。

そこで私たちは、
身内の方に代わり、
身元保証をする事業を展開しています。

身元保証だけを行うのではなく、
ご利用者さまが安心して
老人ホームでの生活を続けられるよう、
日々の困りごとにも寄り添います。

お任せするのは、
ご利用者さまと直接向き合いながら、
その方に必要な支援を考えていく
大切なポジションです。

主な業務

身近に頼れる方がいないシニアの
老人ホーム入居や、
その後の生活を支える
身元保証アドバイザーのお仕事です。

ご利用者さまのお話を伺いながら、
これからの生活で
どんな支援が必要なのかを一緒に考え、
入居前から入居後まで寄り添います。

✅入居前のヒアリング・相談対応
「入居時の身元保証のみ?」
「日常生活もサポートしてほしい?」
「逝去後の葬儀手配などは必要か?」

ご利用者さまの<終活>について
希望や不安を丁寧に伺い、
必要となるサポートの方向性を決めます。

その後、保証契約に関する対応を行い、
介護施設への入居につなげます。

✅入居後の生活サポート
老人ホームへ入居した後も、
日々の生活で困っていることや
不安に感じていることを伺い、
必要な支援を行います。

  • 病院の付き添い

指定の時間に施設へお迎え、
タクシーで病院まで行き
受診終了後再度施設まで付き添います。

  • 買い物代行

ご希望の商品を
インターネットなどを通して発注。
直接ご利用者様の元へ届くよう
手配します。

  • 不安や困りごとの相談対応

不安に思うことがあれば話を聞き、
困っていることがあれば
必要なサポートを考えます。

ご利用者様によって、
必要としている支援はさまざまです。

一人ひとりのお話を聞きながら、
「今、何に困っているのか」
「どんなサポートが必要なのか」
を考え、暮らしに寄り添います。

ご利用者様の数だけ、
アドバイザーとしての
役割も広がっていきます。

教育サポート
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
入社後まずは研修があります。
✅基本的な業務の進め方
✅各業務のコツやポイント
✅気を付けた方が良い点
などを丁寧にお教えします。

心が動く仕事です

「あなたがいてくれて
本当によかった」

これほどまでに
そうした言葉をいただける仕事は
なかなかありません。

人生経験が豊富な分、
様々な葛藤や思いを抱えながら
最期のひとときをどう過ごすか?
真剣に向き合う方々に
どんな貢献ができるだろうか?

ご利用者さまのお話に耳を傾け、
一つひとつの不安や困りごとに
向き合っていく。

その積み重ねが、
安心できる生活につながります。

まだまだ少人数の当社。
日々変化し、大変な面も多いのですが
その分、気づきや学び、そして
感情が揺れ動くことが
本当に多い仕事です。

おじいちゃん・おばあちゃん子だった方
困っている人に手を差し伸べたい方
人の話を聞き、寄り添う仕事がしたい方
自分にできる貢献は何か?考えている方
ぜひ一度、お話を聞きに来てくださいね。

代表取締役:加藤

求めている人材

<未経験歓迎・40歳未満の方>

【求める人物像】

  • おせっかい・世話焼きだとよく言われる
  • コミュニケーション力を活かしたい
  • 社会貢献につながる仕事がしたい
  • シニア層の手助けをしたい
  • フットワーク軽く働きたい
  • 柔軟なタイプ
  • 責任感を持って仕事を進めたい

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

  • 勤務時間9:30~18:30(休憩時間1時間)
  • 月平均残業時間20時間以下
  • 土日祝祭日定休

休日休暇

完全週休2日制(土日)
祝日

  • 年間休日120日

※病院の付き添い事情などで土日に業務が発生した際は、別日に代休の取得が可能です。

勤務地

〒1060047東京都港区南麻布2丁目7番25号

交通・アクセス

東京メトロ南北線・都営三田線「白金高輪駅」徒歩7分

給与詳細

基本給:月給 25万円 〜 50万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※スキル等を考慮の上で決定致します。

  • インセンあり

まだ当社を知らない
高齢者施設や病院などへ当社を案内し
パートナー成約となった場合、1件ごとに
新規受注としてインセンをお渡ししています。

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与例

・420万円/30歳 2年目(月給25万円+インセンティブ)
・600万円/38歳 5年目(月給35万円+インセンティブ)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 交通費支給
  • 研修あり
  • 資格取得支援有
  • インセンあり
  • 新規施設の成約1件につきインセン支給
  • 資格取得支援
  • 資格手当
  • 独立支援制度
  • 時短勤務制度あり

職場環境

  • 週2在宅&週3出社のハイブリッド勤務です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス

応募後、原則2営業日以内に返信しています。

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