Zoomでのオンラインサポートスタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

＼大手生命保険会社の
「セルフ検査」サポート（Zoom対応）／

血圧測定や採血検査などの実施方法について
オンラインでわかりやすくご案内していただきます。

対応の流れ
(1)引継ぎ内容を確認
(2)Zoomを使ってお客様をサポート
(3)応対内容を入力して終了
※マニュアル、トークスクリプト完備

1件あたりの対応時間は20～40分ほどで
1時間あたり1件を目安に対応していただきます。

未経験から活躍できる環境
研修とマニュアルを完備しているため
安心して業務をスタートできます。

知識・経験不問
イチから学べる環境をご用意しています！

求めている人材

✅高卒以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
✅未経験OK！経験不問
✅オフィスワークデビュー応援
✅PCの基本操作ができる方
（テンキー入力、マウスでクリックできればOK）

勤務時間詳細

シフトパターン
[1]11:55～20:00（実働7h）
[2]11:55～21:00（実働8h）
[3]12:55～21:00（実働7h）

[1]～[3]組み合わせ
月～金/週3～5日勤務シフト制

• 小休憩あり（10分×2回）
• 残業ほぼなし（月平均5時間以内）

休日休暇

土日祝日
年末年始休暇
年次有給休暇
特別休暇（弔事／結婚／子育て）
産前産後休業
介護休暇
など、その他休暇／休業制度もあり

ー
お休み希望の提出は月５回
提出期限：前月１５日
確定：前月２５日

勤務地

〒5560011大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー

交通・アクセス

大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 なんばパークスタワー勤務 電話面接

給与詳細

基本給：時給 1350円 〜

※試用期間：入社日～翌々月末まで

• 昇給制度あり

平均時給1,400円以上の実績あり
デビュー後は、スキルアップに応じて
時給UP！

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修スケジュール
スタート日は応相談
研修は勤務シフト内で約10日間
段階的に習得していく。

試用期間：入社日～翌々月末まで
（試用期間中も同時給）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 職場環境・設備

・休憩室完備（無料Wi-Fiあり）
・ロッカー完備
・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

• 身だしなみについて

・服装自由
・髪型、髪色自由
・ピアスOK
・ネイルOK
※清潔感があれば、自分らしいスタイルでOK！
※対応中はジャケット着用（貸与あり）

職場環境

安心して働ける環境がある
なんば駅直結のパークス勤務で楽々
敷地内にコンビニエンスストアを併設しており、休憩時や勤務前後の買い物に便利
大きな休憩室（TV・電子レンジ・冷蔵庫・自動販売機）救護室あり

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

選考プロセス

履歴書不要WEB応募は24時間受付中！

～応募後の流れ～
（1）選考方法や面接予約についてメールでご案内
URLからWEBでカンタン面接予約可能
(お電話でも予約できます)
…面接は【電話面接】

（2）専用ページへの入力（氏名・職務経歴など）

（3）面接実施（1回）
…事前に詳細をメールでお送りします。ご自宅よりご参加ください。

（4）採否判断（面接日から3営業日以内）