CJ푸드빌 음성공장 고객응대/점포클레임 담당 신입/경력사원

씨제이 푸드빌(주), 음성공장 품질관리 신입/경력사원 모집 씨제이 푸드빌(주)이 음성공장 품질관리 파트에서 근무할 신입 및 경력사원 채용을 진행한다. 이번 채용은 고객응대와 점포클레임 업무를 담당할 품질관리 직무 1개 분야를 대상으로 한다. 식품제조 현장에서 발생하는 각종 이슈를 처리하는 업무이다 보니, 품질 관련 경험이나 관심이 있는 지원자들의 관심이 모일 것으로 보인다. 구체적인 업무는 점포에서 발생하는 이슈사항을 접수하고 처리하는 일부터 시작된다. 이와 함께 이물 클레임이 발생했을 때 원인을 분석하고 고객에게 직접 응대하는 역할도 맡게 되며, 클레임과 반품 관련 실적을 관리하는 업무까지 포괄적으로 수행하게 된다. 기술팀 내 품질관리파트 소속으로 근무하게 되며, 현장과 고객 사이에서 품질 이슈를 조율하는 역할을 하게 되는 셈이다. 지원자격은 대졸 이상 학력 소지자를 대상으로 하며, 신입과 경력 모두 지원할 수 있다. 우대사항으로는 식품제조 사업장 경험자와 클레임 고객응대 업무 경험자가 꼽히며, 대인관계 및 커뮤니케이션 능력과 MS Office 활용 능력도 우대 요소로 제시됐다. 근무지는 충북 음성이다. 자세한 내용은 '씨제이 푸드빌(주)'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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