내차팔기 서비스 고객상담

엔카닷컴, 내차팔기 서비스 고객상담 채용 엔카닷컴이 내차팔기 서비스 고객상담 담당 인력을 채용한다. 이번 채용은 중고차를 판매하려는 개인 고객과 매입을 원하는 제휴 딜러 사이의 거래를 지원하는 역할로, 엔카닷컴의 대표 서비스인 비교견적 부문에서 고객 응대를 담당할 인력을 찾는 채용이다. 입사 후에는 중고차를 판매하는 개인 고객과 매입을 원하는 제휴 딜러 간의 거래를 지원하는 업무를 맡게 되며, 비교견적 대표번호로 접수되는 고객 문의와 요청사항을 처리하는 일을 하게 된다. 엔카 비교견적은 자동차를 팔고 싶은 개인 고객이 실시간 온라인 경매를 통해 차량을 판매할 수 있도록 돕는 서비스로, 고객 상담 매니저는 이 과정에서 고객의 문의를 응대하고 거래가 원활히 이뤄지도록 지원하는 역할을 하게 된다. 입사 이후에는 체계적인 교육을 통해 내차팔기 서비스 전반을 익히게 되며, 자동차 관련 지식이 없어도 무리 없이 적응할 수 있도록 교육과 팀의 지원이 마련되어 있다. 지원 자격으로는 긍정적인 마인드와 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유한 사람, 고객 중심적 마인드로 협력·존중·배려할 수 있는 사람을 요구하고 있다. 우대사항으로는 콜센터 등 고객 서비스 업무를 경험해본 사람, 사람들과 소통하고 어울리는 것을 두려워하지 않고 즐기는 사람을 꼽고 있다. 근무지는 서울·그랜·엔카 등 총 3개 지점이다. 자세한 내용은 엔카닷컴의 홈페이지에서 확인할 수 있다.

고객상담·TM>인바운드TM>자동차|고객상담·TM>고객상담·관리>고객상담|영업·판매·무역>법인·영업직>중고차딜러|고객상담·TM>고객상담·관리>고객지원