인바운드마케팅 (리더)

The Opportunity

• 놀유니버스 인바운드실은 방한 외국인 여행객의 경험을 혁신하고, 인바운드 관광 생태계에 새로운 기준을 제시하는 전략 조직입니다. In-bound Marketing Leader는 글로벌 고객의 니즈와 행동 데이터를 기반으로 마케팅 전략을 수립하고, NOL World를 비롯한 인바운드 서비스의 고객 성장을 주도하는 핵심 포지션입니다. 놀유니버스의 여행·여가·문화 콘텐츠와 플랫폼 경쟁력을 바탕으로 글로벌 고객과의 접점을 확장하고, 새로운 K-Travel 경험과 성장을 함께 만들어갈 마케팅 리더를 찾습니다.

Team Information

• 인바운드마케팅팀은 글로벌 고객이 놀유니버스의 다양한 서비스를 발견하고 이용하며, 지속적으로 다시 찾도록 만드는 역할을 담당합니다. 국가별 시장과 고객 데이터를 기반으로 마케팅 전략을 수립하고, 퍼포먼스·콘텐츠·CRM 등 다양한 채널을 활용하여 신규 고객 확보부터 활성화, 재방문까지 고객 여정 전반의 성장을 만들어갑니다. Product·사업·상품 등 다양한 조직과 긴밀하게 협업하며 마케팅 관점에서 새로운 성장 기회를 발굴하고, 놀유니버스 인바운드 비즈니스의 지속 가능한 성장을 만들어갑니다.

What You Will Do

• 인바운드 비즈니스의 글로벌 마케팅 전략과 방향성을 수립하고 실행해요
• NOL World 서비스의 목표 달성을 위해 장·단기적인 마케팅 전략 및 Action plan을 기획해요
• 국가 및 고객별 데이터를 분석하여 신규 고객 확보와 서비스 성장을 위한 마케팅 전략을 수립해요
• 사업·프로덕트 등 유관 조직과 함께 서비스의 Go-to-Market 전략을 수립하고 실행해요
• 주요 마케팅 지표의 성과를 점검하고 효율성을 관리해요

**What Is Required**

• 플랫폼 또는 IT 서비스에서 마케팅 관련 경험을 7년 이상 보유한 분
• 글로벌 고객 또는 해외 시장을 대상으로 마케팅 전략을 수립하고 실행한 경험이 있는 분
• 마케팅 에이전시와 협업해 본 경험이 있으신 분
• 데이터 기반으로 문제를 정의하고 분석하여 해결 방안을 도출할 수 있는 분
• 다양한 분야에 관심이 많고 유연한 사고로 토론할 수 있으신 분

How to Stand Out

• 여행·OTA·커머스·콘텐츠 등 글로벌 플랫폼 비즈니스 경험이 있는 분
• 외국인 고객을 대상으로 한국의 여행·문화·뷰티 등 K-콘텐츠 관련 마케팅을 경험한 분
• 다국어 ASO / 다국어 SEO / 콘텐츠 마케팅을 경험한 분
• CRM / 리텐션 설계 경험이 있는 분
• 조직을 리딩한 경험이 있는 분

Hiring Process

• 서류전형 → TA 커피챗 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격

(채용프로세스는 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)

Additional Information

• 이력서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인여부 등 ‘채용절차법’상 요구가 금지된 정보는 제외해주시기 바랍니다.
• 상황에 따라 추가 과제, 면접, 그리고 지원자의 동의 하에 평판 조회가 진행될 수 있습니다.
• ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 취업 보호 대상자와 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
• 지원자는 해외여행에 결격 사유가 없어야 하며, 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위가 발견될 경우 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있으며 향후 채용이 제한됩니다.
• 놀유니버스는 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않습니다.

Who We Are

• 여행부터 문화까지, 삶의 즐거움을 혁신하는 놀유니버스
• 놀유니버스는 여행을 위한 항공·숙소·패키지·교통은 물론 공연·전시·스포츠까지 삶의 모든 즐거움을 혁신하고 있습니다.
• NOL, NOL 인터파크투어, NOL 티켓을 중심으로 고객의 일상 가까이에서 여행·여가·문화의 경계 없이 다채로운 경험을 선사합니다. 또한 초개인화 여행 플랫폼 '트리플', 전 세계 관광객을 위한 'NOL World'를 통해 다양한 고객에게 맞는 서비스를 제공하고 있습니다.
• 놀유니버스는 개인화 AI 기술과 방대한 데이터를 바탕으로 플랫폼 간 시너지를 더해 고객 경험을 확장하며 놀라운 혁신을 이어가고 있습니다.