글로벌 서비스 시스템 엔지니어

피플앤드테크놀로지는 IoT와 AI 기술을 바탕으로 의료기관과 다양한 산업 현장의 디지털 전환을 지원하는 기업입니다. 특히 헬스케어 분야에서는 환자와 의료진, 의료장비의 위치 및 상태 정보를 활용해 환자 안전을 높이고 병원 운영의 효율성을 개선하는 솔루션을 제공합니다.

회사 내에서 가장 높은 성장 잠재력을 가진 글로벌서비스팀 에서 새로운 팀원을 찾고 있습니다. 해외 고객의 요구사항을 파악하고 국내 팀과 긴밀히 협력하여 고객에게 적합한 솔루션을 제공하는 역할입니다.

한국인과 외국인으로 구성된 젊고 열정적인 팀에서 함께 성장하며, 전 세계 다양한 지역으로 출장하며 글로벌 현장에서 경험을 쌓을 수 있습니다.

직무 목적

• 글로벌 잠재 고객 및 파트너 발굴부터 솔루션 소개, 요구사항 분석, 기술 제안, 구축 및 파트너 교육
• 비즈니스 기회를 적극적으로 발굴하고, 솔루션 데모와 기술 컨설팅을 통해 잠재 고객의 도입 의사결정을 지원
• 글로벌 고객·파트너와 한국 내부 영업·제품·엔지니어링 팀 간의 기술적·상업적 가교 역할 수행

기술 프로젝트 지원 (사전 영업 & 구축)

• RFI, 기술 검토, 제안 단계에서 기술 지원 수행 (내부 팀과 협업)
• 고객 요구사항 분석 및 기술적 실현 가능성 검토
• 글로벌 영업팀과 협업하여 기술 제안서 작성
• 프로젝트 구축 단계에서 원격 또는 필요 시 현장 기술 지원 수행

소프트웨어 & 인프라

• 온프레미스 서버 및 클라우드 환경에 회사 소프트웨어 플랫폼 설치 및 구성
• (또는 내부 기술팀과 협업하여 진행)
• 고객의 운영 및 기술 요구사항에 맞춰 플랫폼 구성
• 고객이 제공한 지표를 기반으로 서버 사양, 시스템 성능 및 인프라 요구사항 산정
• Linux(Ubuntu, Rocky) 운영 가능
• Java / Node.js 애플리케이션 설치, 운영 및 트러블슈팅
• MariaDB, Redis, Kafka, InfluxDB, MongoDB 설치·운영·백업·복구 및 장애 대응
• Shell script 작성 가능

네트워크 & 시스템 아키텍처

• 고객 네트워크 인프라 분석 및 적합한 구축 아키텍처 제안
• 고객의 네트워크 및 물리적 환경에 맞는 서버 구조 설계

파트너 교육 & 기술 지원

• 글로벌 파트너가 독립적으로 소프트웨어를 설치·구성·운영할 수 있도록 교육
• 영어로 온라인 기술 미팅 주관 (기술 질의 응답 및 솔루션 제안)
• 솔루션 구축 과정에서 파트너 대상 직접 기술 지원
• 글로벌 파트너와의 지속적인 기술 커뮤니케이션 수행
• (이메일, 온라인 미팅, WhatsApp 등)

문서화 & 지식 관리

• 설치 가이드, 설정 매뉴얼, 교육 자료 등 영문 기술 문서 작성·유지·업데이트
• 소프트웨어 업데이트 사항 및 현장 피드백(파트너, 고객, 방문 결과)을 반영하여 문서 최신화
• → 내부 R&D 팀과의 지속적인 커뮤니케이션 필수
• 필요 시 AI 도구 활용 가능하나, 기술적 정확성과 품질에 대한 최종 책임은 본인에게 있음

내·외부 커뮤니케이션

• 한국어로 내부 팀과 소통하여 이슈 해결, 전문 엔지니어 협업, 기술 정보 수집
• 글로벌 고객 및 파트너와 영어로 독립적인 커뮤니케이션 수행

공급업체 & 하드웨어 에코시스템

• 하드웨어 및 기술 공급업체(게이트웨이, 블루투스 태그 등)와 커뮤니케이션
• 하드웨어 사양 및 호환성 정보 수집 및 검증
• 신규 하드웨어 설치 및 연동 관련 공급업체 협업

지속적 개선

• 제품의 글로벌 확장성, 구축 프로세스, 파트너 자립도 향상을 위한 개선 사항을 선제적으로 제안

출장 & 현장 지원

• 해외 전시회 데모, 현장 구축, 대면 파트너·고객 교육 지원을 위한 해외 출장 참여
• (연 약 3회, 1주 내외 출장)

필수 자격 요건

• 소프트웨어, 네트워크 또는 시스템 엔지니어링 전공 또는 이에 준하는 실무 경험
• 서버 환경, 네트워크 기본 지식, 시스템 아키텍처에 대한 이해
• 소프트웨어 플랫폼과 하드웨어 연동이 결합된 환경에서의 업무 수행 역량

언어 요건

• 한국어: 모국어 수준
• 영어: 업무 수행 가능 수준
• 글로벌 파트너와의 미팅을 독립적으로 주관 가능
• 전시회 부스에서 영어로 솔루션 설명 가능
• 영문 기술 문서 작성 및 검토 가능

우대 사항

• 프론트엔드 지식 (UI 커스터마이징 또는 기술 요구사항 정의 가능 수준)
• Linux 서버 설정 및 운영 경험
• 클라우드 플랫폼(AWS, Azure, Google Cloud) 경험
• 네트워크 아키텍처, 설계 및 프로토콜(MQTT, HL7, DHCP, DNS 등)에 대한 이해

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
• 급여 : 면접 후 결정
• 근무지 : 서울 강남구 삼성로534, 6층 피플앤드테크놀러지
• 근무요일/시간 : 주 5일(월금) 10:0019:00 (시차출퇴근제)

🎁 복지 및 혜택

• 교육/생활 : 신규 입사자 교육(OJT), 도서구입비지원, 자격증취득지원, 저녁식사 제공, 음료제공(차,커피… [이미지에서 잘림])
• 리프레시 : 연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의날 휴무, 공휴일 휴무, 육아휴직, 남성출산휴가, 보건휴가
• 급여제도 : 퇴직연금, 4대 보험
• 지원금/보험 : 건강검진, 각종 경조사 지원
• 조직 문화 : 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용
• 선물 : 명절선물/귀향비, 웰컴키트 지급, 생일자 조기퇴근
• 근무 환경 : 휴게실, 회의실, 공기청정기, 노트북, 사무용품 지급
• 출퇴근 : 야간교통비지급, 회사차량 있음, 탄력근무제, 주 52시간제 준수

🚀 채용절차

• 2026-05-20 13시 ~ 2026-07-19 24시
• 제출서류 : 사람인 온라인 이력서, 업무성과를 알 수 있는 포트폴리오
• 접수방법 : 사람인 입사지원
• 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 2차 면접(필요시 생략) → 최종합격

🔔 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 모집분야별로 마감일이 상이할 수 있으니 유의하시길 바랍니다.