[경력] CS - 서비스 기획 경력사원

(주)디엔솔루션즈, 서비스 기획/전략 경력사원 채용 (주)디엔솔루션즈가 서비스 기획/전략 직무를 대상으로 경력사원 채용에 나선다. 이번 채용은 공작기계 판매 이후 발생하는 서비스 영역의 기획 및 전략 업무를 담당할 인력을 선발하는 자리로, 모집 분야는 서비스 기획/전략 1개 직무다. 서비스 관련 업무 경험을 갖춘 인재를 찾는다는 점에서 해당 분야 경력자들의 관심이 모일 것으로 보인다. 주요 업무는 전반적인 서비스업무에 대한 기획/전략 수립, 서비스 업무 프로세스 개선 및 프로젝트 수행이다. 구체적으로는 공작기계 판매이후 발생하는 서비스업무에 대한 기획 및 전략 수립을 비롯해 서비스 매출 및 비용구조 분석을 통한 Implication 도출, 신규 서비스 사업 발굴을 통한 서비스 Coverage 확대, Service Excellence를 위한 업무 프로세스 개선 및 프로젝트 수행 등을 수행하게 된다. 공작기계 판매 이후의 서비스 전반을 들여다보며 사업적 관점에서 개선점을 찾아내고 실행하는 업무라는 점이 특징이다. 자격요건은 중견기업 이상의 기계 제조업 분야 영업/서비스 관련 기획 업무경험 3년 이상이며, 학력은 전공 무관의 학사 이상이나 상경·산업공학·기계공학·전자공학 전공자를 우대한다. 영업/서비스 업무에 대한 기본 지식과 관련 업무 기획 능력, 폭넓은 시야와 창의적인 생각으로 업무를 개선할 수 있는 문제해결 능력도 요구된다. 우대사항으로는 공작기계 관련 기업 CS부서 근무 또는 기획팀 근무 경험자, 비즈니스 영어(이메일, 보고서, 회의 등) 수행 가능자를 꼽았다. 근무지는 DN솔루션즈 창원 본사다. 자세한 내용은 '(주)디엔솔루션즈'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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