[신사업] Forward Deployed Software Engineer

힐링페이퍼, Forward Deployed Software Engineer 채용 (주)힐링페이퍼가 신사업 부문에서 Forward Deployed Software Engineer 채용을 진행한다. 이번 채용은 미용의료 시술을 위해 한국을 방문하는 글로벌 고객을 대상으로 온라인 서비스와 오프라인 운영을 연결하는 사업을 담당할 엔지니어를 찾기 위한 것으로, 1개 직무를 대상으로 한다. 플랫폼을 넘어선 신규 사업 기회를 발굴하고 실행하는 스쿼드에서 사내 여러 조직과 협업하며 가설 수립부터 실험·검증까지 함께하게 되는 자리다. 주요 업무는 운영 중인 고객 예약 웹과 상담센터 어드민, 파트너 포털의 프론트엔드·백엔드·데이터베이스를 개발하고 운영하는 일부터 시작된다. 여러 언어권 고객을 위한 다국어 환경을 구축해 사용자 경험을 개선하고, 인프라와 외부 공개 API, 시스템 연동, 백그라운드 작업 등 서비스 운영에 필요한 기반을 마련하는 업무도 포함된다. 안정적인 서비스 운영을 위한 테스트·배포·모니터링 체계를 구축하는 동시에, 동료들이 데이터를 직접 조회·분석할 수 있는 대시보드와 데이터 파이프라인을 만들고 의료정보를 포함한 민감정보 보호 체계도 설계하게 된다. 여기에 AI를 활용해 음성 전사나 비정형 데이터 구조화 같은 기능을 개발하고, AI 에이전트와 하네스를 설계·운영하며 업무 자동화에 적용하는 역할도 맡게 된다. 현장 의견과 데이터를 바탕으로 사업을 운영하며 동료와 함께 개선 과제를 발굴하고 제품 기획에 참여하는 것도 이 자리의 중요한 몫이다. 지원하기 위해서는 경력 3년 이상이 필요하며, 프론트엔드·백엔드·데이터베이스를 포함한 웹 서비스 개발·운영을 주도한 경험과 관계형 데이터베이스 설계·마이그레이션 경험이 요구된다. 서비스 안정성을 고려한 개발·배포 경험, AI를 개발에 활용하고 LLM 기반 기능을 구현·검증할 수 있는 역량, 비개발 동료와 협업하며 요구사항과 우선순위를 구체화할 수 있는 제품 기획 역량도 필요하다. 우대사항으로는 글로벌 고객 대상 서비스 개발·운영 경험, AI Agent 관련 서비스 개발·배포·운영 경험, 온라인·오프라인 연계 제품 개발·개선 경험, 대시보드나 데이터 파이프라인, 민감정보 보호 체계 구축 경험, 소규모 팀에서 문제 정의부터 제품 기획·출시를 주도한 경험 등이 꼽힌다. 근무지는 서울 강남구에 위치한 힐링페이퍼 본사다. 자세한 내용은 '(주)힐링페이퍼'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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