Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) telefonu

Ieškai darbo, kuriame svarbiausia – profesionalus bendravimas su klientais, o ne pardavimai? Jei mėgsti bendrauti, greitai orientuojiesi įvairiose situacijose ir vertini dinamišką darbo aplinką, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos. Čia kasdien padėsi klientams, tobulėsi ir prisidėsi prie kokybiško klientų aptarnavimo.

Ką veiksi pas mus?

• Konsultuosi klientus telefonu, suteikdamas(-a) aiškią informaciją ir padėdamas(-a) rasti geriausius sprendimus.
• Operatyviai spręsi klientų užklausas ir ieškosi efektyviausių sprendimų.
• Tikslinsi ir administruosi klientų informaciją vidinėse sistemose.
• Bendradarbiausi su kolegomis iš kitų padalinių sprendžiant sudėtingesnius klausimus.

Darbas slenkančiu grafiku nuo 8.00 iki 20.00 val. – patogus dienos darbo ritmas be naktinių pamainų!

Ko tikimės iš Tavęs?

• Esi komunikabilus/-i ir gebi išlaikyti profesionalumą net stresinėse situacijose.
• Aiškiai ir taisyklingai bendrauji lietuvių kalba – tiek žodžiu, tiek raštu.
• Esi atsakingas/-a, kruopštus/-i ir orientuotas/-a į kokybišką klientų aptarnavimą.
• Gebi analizuoti situacijas, priimti sprendimus ir rasti tinkamiausią išeitį.
• Greitai įsisavini naujas technologijas ir gebi pritaikyti DI sprendimus siekiant didesnio darbo efektyvumo.

Ką siūlome mes?

• Galimybę kasdien padėti klientams ir būti svarbia mūsų komandos dalimi.
• Aiškią įvedimo programą, išsamius mokymus ir palaikančią komandą, kuri padės sklandžiai įsilieti į darbą.
• Profesinio augimo ir karjeros galimybes tarptautinėje įmonių grupėje.
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų 24/7 – Lietuvoje ir užsienyje.
• Papildomas atostogų dienas, suteikiamas pagal darbo stažą.
• Galimybė dalyvauti komandos „Team Building“ ir įmonės renginiuose.
• Dovanas tradicinių švenčių proga.
• Išskirtines nuolaidas ir pasiūlymus per MELP programėlę – Tau ir Tavo šeimai!

Atlyginimas 1 400–1 800 €/mėn. neatskaičius mokesčių.

Priklausomai nuo darbo valandų.

Pagal suminę darbo laiko apskaitą (8,33-10,71 €/val.).

Kasmėnesiniai priedai už gerus darbo rezultatus!