Accountmanager

Account Manager Zuid-Nederland

Panda International – Zuid-Nederland (Hybride)

Een internationale aanbieder van cleanroom-oplossingen is op zoek naar een Account Manager om de bestaande klantenportefeuille in Zuid-Nederland te beheren en verder uit te bouwen.

Dit is een functie met de focus op accountmanagement, gebouwd rondom een bestaande portefeuille. Je onderhoudt en verdiept relaties met bestaande klanten, borgt en laat de omzet binnen je accounts groeien, en signaleert uitbreidingsmogelijkheden binnen de Life Sciences- en farmaceutische markt.

Je krijgt de verantwoordelijkheid over een portefeuille bestaande accounts, met als hoofdfocus het versterken van deze relaties en het vergroten van je aandeel binnen bestaande klanten, aangevuld met gerichte nieuwe business waar kansen zich voordoen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en laten groeien van een portefeuille bestaande klantaccounts in Zuid-Nederland
• Fungeren als primair aanspreekpunt voor key accounts en opbouwen van langdurige, vertrouwde relaties
• Signaleren van upsell- en cross-sellmogelijkheden binnen bestaande accounts
• Ontwikkelen van relaties met klanten binnen farma, Life Sciences en andere gecontroleerde omgevingen
• Beheren van het volledige accountproces, van verlenging en uitbreiding tot het oplossen van klantvraagstukken
• Schakelen met meerdere stakeholders binnen Quality, Operations, Inkoop, Technische teams en management
• Klantuitdagingen begrijpen en vertalen naar passende oplossingen
• Hanteren van een consultatieve, waardegedreven accountmanagementbenadering
• Ontwikkelen van zowel middelgrote klanten als strategische enterprise-accounts
• Regelmatig klanten bezoeken in Zuid-Nederland

Jouw profiel

• 3+ jaar ervaring in B2B accountmanagement / customer success
• Aantoonbare ervaring in het behouden en laten groeien van bestaande klantrelaties
• Sterk relatiegericht en comfortabel met het beheren van een langetermijnportefeuille
• In staat om zelfstandig een gebied met bestaande accounts te beheren en te prioriteren
• Ervaring binnen complexe omgevingen met meerdere stakeholders
• Commercieel, proactief en zelfstartend
• Sterke communicatieve en relationele vaardigheden
• Vloeiend Nederlands en Engels vereist

Ervaring binnen Life Sciences, farma, cleanrooms, technische producten, kapitaalgoederen, IT/software of een andere complexe B2B-omgeving is een pré, maar geen vereiste.

Praktische informatie

• Locatie: Zuid-Nederland
• Werkvorm: Hybride / veldwerk
• Regio: Zuid-Nederland
• Reizen: Regelmatig klantbezoek door Zuid-Nederland
• Dienstverband: Vast
• Startdatum: Zo snel mogelijk
• Taal: Vloeiend Nederlands en Engels vereist

Arbeidsvoorwaarden

Functie

• Functietitel: Account Manager
• Fulltime dienstverband: 40 uur per week
• Contractvorm: Tijdelijk contract voor één jaar met uitzicht op een vast contract; besluit hierover na 10 maanden in de functie

Salaris

• Salarisschaal: schaal 14
• Salarisrange: bruto o.b.v. 40 uur/week, zie onderstaande schaal