Application Engineer

Wil jij techniek combineren met klantcontact en engineering? Vind je het interessant om complexe technische vraagstukken te vertalen naar praktische oplossingen? Dan is de functie van Application Engineer Explosion Protection (EP) bij Fike misschien iets voor jou.

Wat doe je?

Geen dag is precies hetzelfde. Je houdt je onder andere bezig met:

• Je ondersteunt klanten en salespartners bij technische vragen en toepassingen op het gebied van explosion protection.
• Je analyseert de situatie en behoeften van de klant en vertaalt deze naar een passende Fike-oplossing.
• Je maakt berekeningen, selecteert de juiste producten en stelt materiaallijsten (BOM’s) op.
• Je helpt mee met het maken van offertes, technische voorstellen en ontwerpdocumentatie.
• Je controleert technische tekeningen en documentatie en zorgt dat deze aansluiten bij de toepassing van de klant.
• Je ondersteunt bij installatie-, toepassings- en troubleshooting vraagstukken.
• Je onderzoekt complexere technische problemen en werkt samen met collega's en andere afdelingen om tot een oplossing te komen.
• Je verzamelt en analyseert informatie wanneer een toepassing afwijkt van de standaard.
• Je legt klanten op een duidelijke manier uit waarom een bepaalde oplossing geschikt is voor hun situatie.
• Je werkt met verschillende interne systemen, zoals CRM-, CPQ-, ERP- en calculatietools.
• Je blijft op de hoogte van Fike-producten, toepassingen, normen en procedures.
• Je bent onderdeel van een technische support- en bereikbaarheid rotatie.

Je werkt hierbij onder begeleiding van ervaren collega's, maar krijgt steeds meer verantwoordelijkheid naarmate je kennis en ervaring groeien.

Wie zoeken we?

Je bent technisch geïnteresseerd, analytisch ingesteld en vindt het leuk om problemen op te lossen. Je hoeft niet alles al te weten: een goede technische basis en de motivatie om je verder te verdiepen zijn minstens zo belangrijk.

We Zoeken Iemand Die

• een bacheloropleiding in een technische of aanverwante richting heeft afgerond;
• technische tekeningen en relevante industriële normen kan lezen en begrijpen;
• interesse heeft in engineering, technische toepassingen en klantvraagstukken;
• analytisch en nauwkeurig werkt;
• informatie snel kan verzamelen, beoordelen en vertalen naar een praktische oplossing;
• zelfstandig kan werken, maar ook graag samenwerkt met collega's, sales en klanten;
• duidelijk kan communiceren, zowel mondeling als schriftelijk;
• klantgericht is en graag meedenkt met de klant;
• goed kan omgaan met verschillende en soms onverwachte technische situaties;
• vlot overweg kan met Microsoft Office;
• Nederlands en Engels goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk;
• bereid is om ongeveer 10% van de tijd te reizen, voornamelijk lokaal en regionaal.

Wat bieden wij

• Een afwisselende en technisch uitdagende functie binnen explosion protection.
• Een internationale werkomgeving met collega's, klanten en partners over de hele wereld.
• Goede begeleiding en opleiding, zodat je jouw technische kennis verder kunt ontwikkelen.
• Veel ruimte voor zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei.
• De kans om je te specialiseren in een technisch niche gebied waarin veiligheid centraal staat.
• Een functie waarin engineering, techniek en klantcontact samenkomen.
• Tal van leuke extra legale voordelen