Back Office Medewerker

De functie

• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze nationale en internationale klanten (via telefoon en e-mail)
• Je bent mede-verantwoordelijk voor het dagelijks ingeven en opvolgen van de orders (offertes uittellen, bestellingen ingeven, leveringen inplannen en facturatie opvolgen)
• Je geeft ondersteuning aan onze klanten en aan onze vertegenwoordigers op commercieel vlak (advies verstrekken, offertes opstellen, communicatie levertijden en voorraden, afstemming productie in magazijn)
• Je staat in voor de algemene administratie en beheert het kantoormateriaal
• Je staat in contact met de transporteurs voor de logistieke planning (vastleggen en opvolgen van (inter)nationale transporten) U volgt oa. de transporten op via het track - en trace-systeem
• U behandelt de orders van onze vaste klanten via het ERP-systeem
• Je helpt bij de administratieve ondersteuning van de boekhouding en bent mede-verantwoordelijk voor het betalingsverkeer (opleiding hiertoe wordt voorzien)

Het profiel Je bent in het bezit van een bachelordiploma in een commerciële, administratieve of boekhoudkundige richting (Bedrijfsmanagement, Office management of alternatief). Idealiter heb je al een aantal jaren gelijkaardige ervaring in een transport context.

Je beheerst vlot het Nederlands en Frans (Engels is een plus.)

Je bezit een proactieve, do-it-yourself mentaliteit en je werkt planmatig en nauwkeurig. Je denkt graag mee met de klant in een commerciële context. Daarbij kan je oplossingsgericht denken en plaats je de noden van de klant voorop. Je kan daarnaast vlot overweg met MS-Office (kennis van ERP is een pluspunt).

Onze klant De klant biedt een boeiende en afwisselende functie met optie vast in een ambitieus en groeiende familiebedrijf.