Chief Operating Officer (Fulltime)

Chief Operating Officer (COO)

Fulltime | Goes & Eindhoven | Directieniveau

Colijn IT is al 45 jaar een toonaangevende softwarespecialist voor de woonbranche. Met onze bedrijfssoftware zijn we marktleider in de Benelux en werken we voor veel van de grootste meubelwinkels en ketens in Nederland. Tegelijkertijd bouwen we volop aan de volgende fase van ons bedrijf. Met geavanceerde 3D Visual Commerce-oplossingen voor productconfiguratie, visualisatie en roomplanning brengen we de manier waarop consumenten meubels kopen naar een nieuw niveau. We hebben stevige ambities voor de komende jaren; deze technologie internationaal uitrollen en uitgroeien tot de toonaangevende speler in Europa.

Om die ambities te realiseren en onze organisatie verder te professionaliseren, zoeken we een Chief Operating Officer (COO) die verantwoordelijkheid neemt voor de dagelijkse aansturing en prestaties van onze organisatie. We zoeken iemand die strategie weet te vertalen naar uitvoering en ervoor zorgt dat plannen daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Wat ga je doen?

Als COO ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere professionalisering van onze organisatie. Je bent onderdeel van de directie en vertaalt onze strategie en ambities naar concrete doelstellingen voor de organisatie. Je houdt overzicht over de verschillende onderdelen van het bedrijf en zorgt ervoor dat teams en managers effectief samenwerken. Je bent zichtbaar in de organisatie, weet wat er speelt en grijpt in wanneer resultaten, kwaliteit of planning achterblijven. Tegelijkertijd kijk je verder dan de dagelijkse operatie. Je signaleert structurele knelpunten, verbetert processen en bouwt mee aan een organisatie die professioneler, efficiënter en schaalbaarder kan functioneren.

Tot jouw belangrijkste verantwoordelijkheden behoren:

• aansturen en ondersteunen van managers en teamleads en zorgen voor duidelijke verantwoordelijkheden en resultaatgerichtheid;
• vertalen van de bedrijfsstrategie naar concrete jaar-, kwartaal- en maanddoelstellingen;
• opzetten en bewaken van KPI's en sturen op prestaties, voortgang en resultaten;
• verbeteren van de samenwerking tussen afdelingen;
• bewaken van klantprojecten en implementaties op planning, capaciteit, kwaliteit, klanttevredenheid en rendement;
• bewaken en continu verbeteren van de kwaliteit en efficiency van onze dienstverlening;
• zorgen dat operationele problemen niet alleen worden opgelost, maar dat structurele oorzaken worden aangepakt;
• optimaliseren en waar zinvol standaardiseren van bedrijfsprocessen, zodat de organisatie efficiënter en schaalbaarder kan werken;
• bewaken van resource- en capaciteitsplanning en zorgen voor een optimale inzet van mensen en middelen;
• samen met de directie sturen op budgetten, kosten, marges en gezonde winstgevendheid;
• initiëren en realiseren van organisatiebrede verbeter- en verandertrajecten;
• benutten van digitalisering, automatisering en AI om processen slimmer en efficiënter in te richten;
• verder ontwikkelen van de organisatiestructuur, rollen en verantwoordelijkheden passend bij onze groei en ambities;
• bewaken en verder professionaliseren van processen rondom kwaliteit, compliance en ISO-certificering;
• fungeren als sparringpartner voor de CEO en het managementteam en zorgen dat besluiten worden vertaald naar concrete acties en resultaten.

Van strategie naar resultaat

In deze functie gaat het nadrukkelijk niet alleen om adviseren. Als we besluiten dat iets moet veranderen, neem jij verantwoordelijkheid voor de uitvoering. Je bepaalt samen met de betrokken mensen wat daarvoor nodig is, maakt verantwoordelijkheden duidelijk, bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig. Komt een bepaald probleem steeds opnieuw terug? Dan wil je weten waarom. Blijft een project achter op planning of rendement? Dan grijp je in. Werken afdelingen onvoldoende samen? Dan zorg je dat verantwoordelijkheden, processen en communicatie worden verbeterd.

Je doel is een organisatie waarin mensen weten waarvoor ze verantwoordelijk zijn, beslissingen worden uitgevoerd en de directie niet continu nodig is voor de dagelijkse operationele aansturing.

Wat breng je mee?

Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring, waarvan een belangrijk deel in een leidinggevende of eindverantwoordelijke operationele rol. Je hebt aantoonbare ervaring met het professionaliseren van organisaties en het verbeteren van prestaties. Ervaring binnen SaaS of software is een pré, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je begrijpt hoe je mensen, processen, technologie en commercie met elkaar verbindt en een organisatie structureel beter laat presteren. Je bent analytisch en bedrijfskundig sterk, maar tegelijkertijd pragmatisch en besluitvaardig. Je blijft niet hangen in analyses en plannen, maar zorgt ervoor dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen en ontwikkelen van mensen en managers;
• je bent sterk in het verbeteren en structureren van bedrijfsprocessen;
• je kunt strategie vertalen naar concrete acties en meetbare resultaten;
• je bent gewend te werken met KPI's, budgetten en financiële doelstellingen;
• je hebt commercieel inzicht en begrijpt het belang van klanttevredenheid, rendement en langdurige klantrelaties;
• je hebt affiniteit met software, technologie, digitalisering en AI;
• je bent ondernemend, resultaatgericht en neemt eigenaarschap;
• je durft mensen aan te spreken, keuzes te maken en prioriteiten te stellen;
• je kunt strategisch met de directie meedenken én praktisch met de organisatie schakelen;
• je beheerst het Nederlands vloeiend en het Engels op een goed professioneel niveau;
• ervaring met het opschalen of professionaliseren van een groeiende organisatie is een sterke pré.

Zichtbaar leiderschap in Goes én Eindhoven

Je primaire standplaats is ons kantoor in Goes. Daarnaast draag je operationele verantwoordelijkheid voor onze locatie in Eindhoven. Daarom ben je idealiter wekelijks en minimaal eens per twee weken aanwezig in Eindhoven. Je kent de mensen, weet wat er speelt en zorgt ervoor dat processen en samenwerking over beide locaties goed functioneren.

Tijdens je eerste periode verwachten we dat je volledig op locatie werkt. Voor deze functie vinden we het essentieel dat je onze organisatie, mensen, producten, klanten en werkwijze goed leert kennen.

Wanneer je volledig bent ingewerkt, behoort hybride werken in overleg tot de mogelijkheden.

Wat bieden wij?

Je krijgt een sleutelpositie binnen Colijn IT met directe invloed op de verdere ontwikkeling van onze organisatie.

We bieden:

• een marktconform salaris passend bij een COO-positie en afhankelijk van kennis en ervaring;
• een fulltime functie met veel verantwoordelijkheid, vrijheid en beslissingsruimte;
• directe invloed op belangrijke bedrijfsbeslissingen;
• veel ruimte om de organisatie, processen en manier van werken daadwerkelijk te verbeteren;
• korte beslislijnen en een ondernemende bedrijfscultuur;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• op termijn de mogelijkheid om gedeeltelijk hybride te werken.

Over Colijn IT

Colijn IT ontwikkelt sinds 1981 software voor de woonbranche en is uitgegroeid tot marktleider op het gebied van bedrijfssoftware voor de woonbranche in de Benelux. Onze software vormt het digitale hart van veel van de grootste meubelwinkels en retailketens in Nederland en ondersteunt dagelijks cruciale processen op het gebied van verkoop, logistiek, administratie en bedrijfsvoering. Maar we zijn veel meer dan een ERP-softwarebedrijf…

De afgelopen jaren hebben we sterk geïnvesteerd in geavanceerde 3D Visual Commerce-technologie. Met onze oplossingen voor 3D-productconfiguratie, visualisatie en roomplanning kunnen consumenten producten realistisch configureren, combineren en visualiseren – online én in de winkel. Daarmee bevinden we ons op het snijvlak van software, 3D-technologie, e-commerce en retail. Onze ambitie is helder: onze Visual Commerce-technologie verder uitrollen in Europa en Colijn IT ook internationaal tot een toonaangevende speler maken.

Dat betekent groeien, professionaliseren en keuzes maken. We zoeken daarom mensen die niet alleen onderdeel willen zijn van die ontwikkeling, maar er actief richting aan willen geven. Onze organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, veel specialistische kennis en een ondernemende cultuur. We houden van mensen die niet alleen zien wat er beter kan, maar er daadwerkelijk voor zorgen dat het beter wordt.

Interesse?

Wil jij als COO verantwoordelijkheid nemen voor de dagelijkse prestaties van Colijn IT en samen met ons bouwen aan een professionele, efficiënte en schaalbare organisatie? Dan maken we graag kennis met je. Bel ons op 0113 236 000 of stuur een mail naar [email protected].

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel
• Werk vanuit huis

Werklocatie: Fysiek