Claims Advisor

Claims Advisor

Concordia is een onafhankelijke en professionele verzekeringsmakelaar met een duidelijke missie: het aanbieden van betrouwbare, innovatieve en op maat gemaakte verzekeringsoplossingen voor multinationals, kmo’s, zelfstandigen en particulieren. Onze 150 medewerkers zetten zich dagelijks in voor een dienstverlening die draait rond een persoonlijke aanpak, integriteit en klantgerichtheid.

We zijn een groeiende en rendabele organisatie in volle beweging, met moderne kantoren op meerdere locaties (Antwerpen, Gent, Brussel en Oostende), werken we lokaal én slagkrachtig. Dankzij strategische overnames en voortdurende investeringen in digitalisatie en automatisatie, bouwen we aan een toekomstgerichte werking waarbij procesoptimalisatie en efficiëntie centraal staan.

Onze betrokken organisatie denkt actief mee met de maatschappij. Via gerichte samenwerkingen met diverse partners willen we positieve impact creëren.

Wil jij deel uitmaken van onze dynamische organisatie en terechtkomen in een gedreven schadeteam?

We zoeken een Claims Advisor die houdt van duidelijke communicatie, sterk dossierbeheer en tevreden klanten. Klinkt als iets voor jou? Solliciteer vandaag nog!

Functieomschrijving

• Als Claims Advisor beheer je van A tot Z de schadedossiers van onze klanten.
• Je analyseert aangiften en neemt een standpunt in over dekking en/of noodzaak tot bijkomend onderzoek.
• Je onderhandelt met verzekeraars, experten en betrokken partijen.
• Je zorgt voor een correcte schadebegroting en coördineert de verdere afhandeling.
• Je sluit het dossier af en regelt de schade-uitkering.
• Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten, verzekeraars en experten.
• Je verwerkt de nodige gegevens in ons beheersysteem BRIO.

Aanbod

Bij Concordia geloven we in het verzekeren van meer dan alleen schade of risico’s. Wij verzekeren ook jouw toekomst! Daarom bieden we je hierbij met veel enthousiasme jouw persoonlijke ‘zekerheidspolis’ aan:

• Een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, netto vergoedingen, hospitalisatie- en groepsverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, ecocheques en meer
• Flexibiliteit in omnium, denk aan: wettelijke vakantiedagen aangevuld met recuperatie en ADV-dagen, glijdende uren, thuiswerk, meerdere uitvalbasissen (Antwerpen – Gent – Brussel – Oostende)
• Een groeipakket met aandacht voor ontwikkeling en toekomstgerichtheid

En daarbovenop: extra dekking in werkgeluk & verbondenheid

• Een warme, familiale sfeer op al onze kantoren: professioneel én menselijk
• Een hecht en behulpzaam team waarin je je snel thuis voelt
• Een feestcomité dat zorgt voor leuke events en initiatieven doorheen het jaar

Profiel

• Je beschikt over een graduaat of bachelor in verzekeringen, rechtspraktijk, administratie of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt idealiter een eerste ervaring in schadebeheer.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief goed onderlegd.
• Je kan vlot overweg met MS Office (Word, Excel, Teams, Outlook), kennis van BRIO is een troef.
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.