Client Lead

Ben jij de strategische schakel die klantambities vertaalt naar digitale impact? Als Client Lead bij Fingerspitz ben je de regisseur van het succes. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en het strategische kompas voor onze interne specialisten.

De rol Als Client Lead binnen een van onze Client Pods ben jij de ‘trusted advisor’ voor een portfolio aan ambitieuze klanten. Je zit niet alleen aan de knoppen van de campagnes, maar staat voornamelijk aan het roer van de strategie. Je doorgrondt de businessdoelen van de klant en vertaalt deze naar een concrete marketing-roadmap.

Je challenget de klant op hun koers en stuurt intern onze multidisciplinaire teams (Craft, Data & Disruption) aan om die belofte waar te maken. Jij zorgt dat de strategie werkt, de executie oplevert en de partnership met Fingerspitz écht het verschil maakt.

Dit ga je doen

• Je adviseert klanten op hoog niveau over marketing, data en performance. Je bent de adviseur die kritische vragen stelt en de roadmap bewaakt;
• Je vertaalt complexe klantvragen naar heldere briefings voor onze specialisten (Paid, SEO, CRO, Data). Je zorgt dat iedereen op één lijn zit en focust op business impact;
• Je hebt de dagelijkse regie over de voortgang. Je bewaakt de scope, signaleert risico’s en zorgt dat we on-time en on-budget leveren, zonder concessies te doen aan de kwaliteit;
• Je bouwt aan een duurzame relatie met de klant. Door jouw strategische blik signaleer je logische groeikansen (upsell/cross-sell) die de klant écht verder helpen;
• Je motiveert het team om te experimenteren en stimuleert een cultuur waarin we nieuwe technieken als eerste adopteren en continu zoeken naar manieren om de voorloper te zijn in de markt.

Je past goed bij Fingerspitz als je...

• ruime ervaring hebt aan bureauzijde (agency) in een rol waar je verantwoordelijk was voor klantstrategie;
• marketingplannen moeiteloos weet te koppelen aan de business doelstellingen van een klant;
• een natuurlijke gesprekspartner voor marketing managers en directies bent, maar ook de taal spreekt van de interne specialist;
• het prettig vindt om de lijnen uit te zetten, verwachtingen te managen en teams aan te jagen om het beste resultaat te behalen.

Wat heeft Fingerspitz jou te bieden?

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.500 en €4.800 (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring;
• Pensioenregeling en 26 vakantiedagen;
• Dagelijks een verse lunch in onze Wonderbar;
• Een persoonlijk budget van €750 voor je thuiswerkplek;
• Een persoonlijk leer- en ontwikkelplan, met veel ruimte om te groeien binnen sales;
• Wekelijkse kennissessies over sales en marketing;
• Een informele werksfeer in een platte organisatie waar samenwerken centraal staat;
• Leuke teamuitjes, borrels en ons jaarlijkse Handpicked Festival.

Over Handpicked Fingerspitz is onderdeel van Handpicked, een groep van 12 bureaus met ruim 300 collega’s. Dat betekent: volop kansen om kennis te delen, samen te werken aan innovatieve projecten en jezelf te ontwikkelen binnen het digitale domein.

Heb je vragen? Neem dan contact op met Mathijs via 06-43279465 of [email protected]. (Sollicitaties via e-mail worden niet in behandeling genomen.) Vanwege onze kwaliteitsnormen vragen wij je bij indiensttreding om een VOG. Fingerspitz stimuleert een diverse en inclusieve werkomgeving en moedigt sollicitanten van alle achtergronden aan om te reageren.