Commercieel Medewerker Binnendienst

Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van klantcontact, plannen en commerciële ondersteuning? Vind je het leuk om klanten te helpen, afspraken soepel te organiseren en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen op rolletjes loopt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en vorm je de belangrijke schakel tussen klant, commercie en uitvoering. Je zorgt ervoor dat aanvragen, offertes, afspraken en klantvragen professioneel en tijdig worden opgepakt.

Geen dag is hetzelfde. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken, het begeleiden van offertes, het verwerken van klantgegevens en het bewaken van lopende acties. Dankzij jouw gestructureerde aanpak weten klanten én collega's precies waar ze aan toe zijn.

Jouw werkzaamheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt commerciële, administratieve en operationele vragen.
• Je registreert en verwerkt servicedeskmeldingen en bewaakt de voortgang.
• Je plant, bevestigt en wijzigt afspraken, zoals audits, opnames, check-ups en installaties.
• Je informeert klanten over de planning, voorbereidingen en eventuele wijzigingen.
• Je ondersteunt bij het opstellen, versturen en opvolgen van offertes.
• Je volgt binnenkomende leads en aanvragen op.
• Je verwerkt en onderhoudt klantgegevens, afspraken en contactmomenten in het ERP-systeem.
• Je controleert rapportages en zorgt voor een correcte terugkoppeling naar klanten.
• Je signaleert commerciële kansen en klantbehoeften.
• Je zorgt voor een goede overdracht tussen verkoop, planning en uitvoering.

Wat breng je mee?

Wij zoeken een proactieve collega die klantgericht werkt, overzicht houdt en gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden.

Daarnaast beschik je over:

• MBO 4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
• Het vermogen om zelfstandig prioriteiten te stellen en werkzaamheden te organiseren.
• Een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
• Kennis van ERP- en/of CRM-systemen.
• Ervaring binnen de energie-, installatie- of zakelijke dienstverlening.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie voor 4 of 5 dagen per week met veel klantcontact en verantwoordelijkheid.
• Een informele en professionele werkomgeving.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
• Samenwerking met enthousiaste collega's

Over ons

Sprinx is een dynamisch en internationaal groeiend bedrijf dat zich toelegt op innovatieve en duurzame energieoplossingen voor uiteenlopende sectoren zoals vastgoed, zorg, horeca en transport. Ons doel is om met onze expertise en betrokkenheid een inspirerende bijdrage te leveren aan een duurzame samenleving, waarbij we tegelijkertijd aanzienlijke kostenbesparingen realiseren door energieverbruik in gebouwen terug te dringen. We werken aan projecten door heel Europa, waarbij we samenwerking en een prettige werksfeer combineren met een pragmatische en resultaatgerichte aanpak. Bij Sprinx vind je een professionele omgeving waarin teamspelers die graag initiatief nemen en van aanpakken weten, zich helemaal thuis voelen.

Ervaring:

• • Kennis van ERP- en/of CRM-systemen: 1 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek