CRM manager (Microsoft Dynamics)

Jouw baan

In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen commercie en IT. Je zorgt dat Microsoft Dynamics CRM uitgroeit tot een logisch en betrouwbaar platform dat commerciële teams ondersteunt in hun bijdrage aan de energietransitie.

Je brengt commerciële wensen vanuit productmanagement, marketing, accountmanagement en service samen en vertaalt deze naar duidelijke keuzes en prioriteiten. Zo ontstaat er één samenhangende CRM‑visie en roadmap die past bij de strategische ambities én bij wat technisch duurzaam en beheersbaar is.

Een herkenbare situatie: Commerciële teams willen beter inzicht in de funnel, ondersteuning bij leadgeneratie en betrouwbare stuurinformatie. IT zoekt duidelijkheid en samenhang. Jij verbindt deze perspectieven, maakt keuzes transparant en zorgt dat CRM‑oplossingen passen binnen het platform en daadwerkelijk worden gebruikt.

Je draagt bij door:

• Richting te geven aan de CRM‑strategie en lange‑termijn roadmap
• Commerciële wensen te vertalen naar concrete, beheersbare IT‑oplossingen
• Commerciële processen en journeys te ondersteunen met passende CRM‑functionaliteit
• Datakwaliteit, inzichten en dashboards structureel te verbeteren
• De key‑user organisatie op te zetten en te begeleiden
• Adoptie te versterken via duidelijke communicatie, training en een vast ritme

Zo lever je een directe bijdrage aan betere samenwerking, consistente klantbeleving en een toekomstbestendig commercieel fundament binnen een snel veranderende energiesector.

Dit krijg je van ons

Je stapt in een rol met mandaat: je krijgt ruimte om richting te geven en knopen door te hakken waar dat nodig is. Je werkt samen met collega’s die trots zijn op hun vak en elkaar sterker maken door kennis te delen. En je ziet het resultaat terug in oplossingen die bijdragen aan een slimmer en duurzamer energiesysteem.

Verder krijg je:

• Een salaris van €6.132,- tot €8.760,- (schaal 11 – o.b.v. een 38-urige werkweek). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een individueel keuzebudget van 18% (incl. vakantiegeld) boven op je brutosalaris. Hiermee pas je jouw arbeidsvoorwaarden aan op jouw persoonlijke situatie. Laat het bijvoorbeeld uitbetalen of koop extra verlof.
• Laat je het Individueel Keuze Budget maandelijks uitkeren?  Dan verhoog je het salaris tot wel €7092,- tot €10.133,-.
• Eindejaarsuitkering van 5,94%.
• 24.5 verlofdagen met de optie voor extra vakantiedagen via het IKB.
• Volop ruimte voor jouw ontwikkeling, nu én in de toekomst. Je krijgt trainingen en opleidingen, maar ook een Duurzaam Inzetbaarheid Budget van € 700,- ;
• Een laptop en mobiele telefoon.

Over Kenter Groendus

Bij Kenter Groendus combineren we stevige, betrouwbare energie-infrastructuur met slimme technologie, zodat bedrijven klaar zijn voor een toekomst waarin energie flexibeler, duurzamer en slimmer wordt benut.

Onze kracht ligt in het samenbrengen van alle onderdelen van het energiesysteem: van meetdiensten en batterijopslag tot laadoplossingen, energiemanagement en geavanceerde datatoepassingen. Door deze schakels te integreren in één intelligent geheel, ontstaat een systeem dat niet alleen werkt. Maar meedenkt, optimaliseert en continu verbetert.

In een tijd waarin netcongestie, groeiende energievraag en verduurzaming samenkomen, kiezen wij voor een aanpak die verder gaat dan losse oplossingen. We bouwen aan een energie-ecosysteem dat bedrijven helpt sturen, opslaan, delen en slim handelen. Zo versnellen we samen de energietransitie én houden we energie toegankelijk, betrouwbaar en schaalbaar.

In deze rol ben jij een onmisbare schakel binnen dit geheel. Jij zorgt dat CRM (Microsoft Dynamics) het verbindende platform is voor onze commerciële teams. Door structuur aan te brengen in vragen, prioriteiten en oplossingen help je commercie en IT elkaar beter te begrijpen en versterken. Zo dragen digitale oplossingen aantoonbaar bij aan klantbeleving, samenwerking en strategische groei.

Dit breng je mee

• Ervaring met commerciële processen in een B2B‑omgeving, zoals segmentatie en doelgroepen, lead‑ en funnelmanagement, salesmethodieken en service/retentie
• Ervaring met CRM‑oplossingen, bij voorkeur Microsoft Dynamics
• HBO+ / WO werk- en denkniveau
• Ervaring met marketing automation, dashboards/BI en het werken met datakwaliteit
• Ervaring met het analyseren van commerciële vraagstukken en het vertalen daarvan naar functionele en technische requirements
• Ervaring met samenwerken in een complex stakeholderveld (commercie en IT)
• Ervaring met adoptie en doorontwikkeling van systemen, bijvoorbeeld via key‑users, releases en training

Interesse?

Nieuwe avonturen wachten bij Kenter en Groendus. Klaar om impact te maken? Solliciteer en groei met ons mee!