Customer Service Coordinator

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van inkomende en uitgaande zeevrachtzendingen. Je coördineert transportopdrachten en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van de bijbehorende documentatie.

Daarnaast beheer je de voorraadadministratie en houd je deze nauwkeurig up-to-date. Ook voer je aanvullende administratieve werkzaamheden uit, zoals facturatie. In deze rol heb je dagelijks contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen, waarbij je zorgt dat alle processen efficiënt en zonder vertraging verlopen.

Jouw profiel

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet overzicht te behouden, ook wanneer er meerdere zaken tegelijkertijd spelen. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en schakelt gemakkelijk met verschillende partijen. Je bent proactief, denkt in oplossingen en weet prioriteiten te stellen om werkzaamheden efficiënt uit te voeren.

Skills & competenties

Je hebt minimaal één jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistiek en beschikt over een mbo werk- en denkniveau. Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed in woord en geschrift; kennis van de Duitse taal is een pré. Daarnaast heb je ervaring met MS Office, waarbij je met name goed overweg kunt met Excel.

Mindset

Je hebt een flexibele werkhouding en bent bereid om buiten standaard werktijden te schakelen wanneer dat nodig is. Je bent resultaatgericht, kostenbewust en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden. Daarnaast werk je graag samen en draag je actief bij aan een goed functionerend team.

Het minimum salaris wordt weergegegeven, het salaris is afhankelijk van leeftijd en relevante werkervaring.

Job Type: Full-time

Work Location: In person

Salaris: Vanaf €2.900,00 per maand

Werklocatie: Fysiek