Desk Accountmanager

Zo maak jij een leven lang ontwikkelen mogelijk Als desk accountmanager bij Bestuursacademie Nederland zorg jij ervoor dat organisaties de juiste opleidingen en trainingen vinden voor hun medewerkers. Je pakt binnengekomen leads op, gaat in gesprek met de klant en vertaalt de opleidingsvraag naar een passend voorstel. Indien nodig heb je ondersteun je de Accountmanagers. Door jouw inzet help je organisaties in de Publieke sector verder te ontwikkelen en draag je bij aan duurzame klantrelaties.

Een paar voorbeelden van jouw werkzaamheden als desk accountmanager zijn:

• Opvolgen van binnengekomen zakelijke leads en deze begeleiden van eerste contact tot offerte en opvolging.
• Voeren van online gesprekken met klanten om hun opleidingsvraag helder te krijgen.
• Opstellen van offertes en actief meedenken over passende opleidingsoplossingen.
• Signaleren van kansen voor cross- en upsell binnen bestaande klantrelaties.
• Vastleggen en bijhouden van klantinformatie, offertes en acties in de systemen.

Over de opleider Hogeschool Bestuursacademie Nederland is sinds 1962 de opleider voor het openbaar bestuur. Door hbo- en masteropleidingen en praktijkgerichte trainingen aan te bieden worden er jaarlijks duizenden overheidsmedewerkers opgeleid. Ze zijn dé kennispartner rondom beleid en bestuur voor het Rijk en gemeentes. Met meer dan 270 docenten en 350 opleidingen wordt er aan een sterkere overheid gebouwd.

Hier doe je het voor Een leven lang ontwikkelen. Dat willen we natuurlijk ook voor jou als desk accountmanager! Je mag kosteloos opleidingen en trainingen volgen uit het brede aanbod van Salta Group. Denk aan: Boertien Vergouwen Overduin, Computrain en NCOI Opleidingen. Hiervoor krijg je zes dagen per jaar van ons cadeau. Verder kun je rekenen op:

• Een fulltime of parttime baan met 32- tot 40-urige werkweek.
• Bruto maandsalaris tussen € 2700,- en € 3598,-.
• Hybride werken. Om overal prettig te werken krijg je ook een thuiswerkbudget en thuiswerkvergoeding.
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om bij te kopen.
• Een centraal gelegen werkplek in Hilversum met een bedrijfsrestaurant.
• Toegang tot de diensten van onze well-being partner OpenUp.
• Reiskostenvergoeding.
• Een pensioenregeling met een ruime werkgeversbijdrage.
• Laptop.
• € 1.000,- netto bonus als je een nieuwe collega aandraagt.

Wat kunnen we van jou leren? Al onze collega’s zijn uniek, met eigen talenten, specialismen, ambities én ontwikkelpunten. We zijn dan ook benieuwd wat we van jou kunnen leren. We nodigen je graag uit om te reageren op deze vacature voor desk accountmanager als je:

• een hbo-diploma hebt richting commerciële economie, bedrijfskunde of een andere relevante richting.
• circa 3 tot 5 jaar werkervaring hebt als accountmanager binnendienst, sales support medewerker, commercieel medewerker binnendienst of een andere soortgelijke functie.
• graag het initiatief neemt om leads op te volgen en klanten actief benadert om hun opleidingsvraag te bespreken.
• gestructureerd werkt en acties, offertes en klantinformatie zorgvuldig vastlegt in systemen.
• de Nederlandse taal goed beheerst in zowel woord als geschrift.

Herken je je niet 100% in dit profiel, maar denk je wel dat deze job perfect bij je past? Dan nodigen we je uit om toch te reageren. We staan open voor een verrassende match.* Een referentiecheck en online assessment maken onderdeel uit van de selectieprocedure. De organisatie Salta Group, de grootste particuliere opleidingsorganisatie van de Benelux, bestaat uit 26 bekende opleiders, zoals NCOI, NTI, LOI, Schoevers, Luzac en Tio. Werk je bij ons, dan maak je het verschil voor de meer dan 1 miljoen mensen die zich jaarlijks via onze opleiders of platformen ontwikkelen. En over ontwikkelen gesproken, zelf raak je bij ons ook nooit uitgeleerd. Want naast tal van doorgroeimogelijkheden mag je als collega onbeperkt en kosteloos al onze opleidingen en trainingen volgen. Dus wil je niet alleen onze leerlingen en studenten laten groeien, maar ook jezelf, dan heten je 3.000 collega’s jou van harte welkom.