Location

Zele

Kobbegem (Asse)

Job type

Full time

Experience level

Senior

• #Digital
• #Marketing

Digital Account Manager

Goed met klanten. Sterk in digital. En vooral: iemand die beide bij elkaar brengt.

Voor onze klanten zoeken we een ervaren Digital Account Manager die mee bepaalt waar we digitaal naartoe gaan en vervolgens de juiste mensen samenbrengt om daar te geraken.

Je hoeft niet zelf websites te bouwen, SEA-campagnes op te zetten of dashboards vol te programmeren. Je moet wél begrijpen hoe het allemaal samenwerkt. Van website en webshop tot campagnes, SEO, AI search, analytics en performance.

Want uiteindelijk draait digital voor ons niet om zoveel mogelijk tools of kanalen. Wel om weten wat je wil bereiken, het meetbaar maken en blijven verbeteren.

Over de rol

Als Digital Account Manager ben je een belangrijke gesprekspartner voor onze klanten én voor onze interne teams.

Je luistert naar wat een klant wil bereiken, stelt de juiste vragen en vertaalt business- en communicatiedoelstellingen naar een heldere digitale aanpak.

Dat kan starten bij een nieuwe website of webshop die onze developers bouwen. Maar daar stopt het niet. Hoe krijgen we de juiste mensen naar die website? Hoe zorgen we dat het merk gevonden wordt in Google én AI-platformen? Welke campagnes zetten we in? Wat meten we? Wat leren we daaruit? En vooral: wat doen we daarna beter?

Je bekijkt het grotere digitale plaatje en brengt daarvoor de juiste expertise samen. Strategie, content, design, development, performance en marketing: jij zorgt dat iedereen weet waar we naartoe werken en waarom.

Wat ga je doen?

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt sterke, duurzame relaties met hen op.
• Je denkt mee over hun digitale uitdagingen en vertaalt die naar een concrete strategie, roadmap en meetbare KPI’s.
• Je begeleidt digitale projecten van A tot Z: van websites en webshops tot campagnes, lead generation, e-mailmarketing en optimalisatietrajecten.
• Je werkt vlot samen met strategen, designers, copywriters, developers en performance marketeers.
• Je houdt overzicht over timing, budget, scope en kwaliteit, zonder het doel uit het oog te verliezen.
• Je volgt resultaten op via data, analyse en reporting en maakt ze begrijpelijk voor de klant.
• Je kijkt verder dan de rapportering: je haalt inzichten uit cijfers, stelt optimalisaties voor en zet samen met het team de volgende stap.
• Je spot opportuniteiten bij klanten en durft ze ook op tafel te leggen.

Wie zoeken we?

Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in accountmanagement, digitale marketing of een gelijkaardige rol.

Nog belangrijker: je bent goed met mensen. Je begrijpt klanten, voelt aan wat ze nodig hebben en communiceert even vlot met een zaakvoerder, als met een marketingmanager, developer of performance specialist.

Daarnaast heb je een brede digitale basis. Je hoeft niet overal specialist in te zijn, maar je weet genoeg om de juiste vragen te stellen, keuzes te maken en specialisten uit te dagen.

En ja, je werkt met AI. Slim zelfs. Niet om het denkwerk uit te besteden, wel om sneller tot betere resultaten te komen. Je combineert AI met kennis, kritisch denken en gezond verstand. Want een sterke prompt helpt. Weten wat je ermee wil bereiken helpt nog meer.

Ervaring met een aantal van deze domeinen helpt:

• websites, webshops en CMS-platformen zoals Drupal
• digitale strategie en customer journeys
• SEO, SEA en digitale campagnes
• social advertising en lead generation
• e-mailmarketing en automation
• analytics, dashboards, KPI’s en reporting
• conversie en websiteperformance
• UX en webdevelopment
• de evolutie van search, van Google tot AI-platformen zoals ChatGPT

Je krijgt bovendien energie van verschillende klanten en uitdagingen tegelijk. Je brengt structuur wanneer het complex wordt en houdt mensen mee in het verhaal.

Wat mag jij van ons verwachten?

Communicatie blijft mensenwerk. Daarom krijg je bij All Colors of Communication ruimte om goed werk te leveren én graag te werken.

Je komt terecht in een team met verschillende expertises, veel kennis en weinig gedoe. We werken samen vanuit Kobbegem en Zele, met aandacht voor een gezonde work-life balance en voldoende flexibiliteit.

Je krijgt ook ruimte om te groeien. Via opleidingen, kennisdeling binnen het team en externe expertise blijf je mee met een digitaal landschap dat geen moment stilstaat.

Flexibel werken? Zeker. Thuiswerken kan en daar gaan we heel flexibel mee om. Maar als thuiswerk dé reden is waarom je voor ons kiest, zijn we waarschijnlijk niet de beste match.

We zoeken mensen die graag tussen hun collega’s zitten. Om samen te werken, snel iets af te toetsen, ideeën uit te wisselen of gewoon omdat een goeie babbel bij de koffie ook telt. Je hoeft dus niet elke dag op kantoor te zijn, maar je vindt het wél belangrijk om er regelmatig te zijn.

Voor ons gaan flexibiliteit en verbondenheid gewoon samen.

En omdat je toekomstige collega’s minstens even belangrijk zijn als je toekomstige management, ontmoet je tijdens de sollicitatieprocedure ook het team. Zij bepalen mee of er een match is.

Klinkt dit als jouw soort digital? Dan willen we je leren kennen.