Hands-on aan de slag te gaan met ICT

Field service engineer

Ben jij technisch onderlegd, steek je graag je handen uit de mouwen en houd je van afwisselend werk? Binnen deze functie voer je zowel gepland als ongepland onderhoud uit en zorg je voor vlekkeloze installatie van complete ICT-infrastructuren bij onze klanten.

Uren per week

32 - 40 uur

Werk- / denkniveau

MBO+

Salarisindicatie

€2.500 - €3.500,-

Locatie

Delft

Relevante werkervaring

Minimaal 1 jaar

Dit ben jij

Je bent technisch handig, klantgericht en houdt van afwisseling in je werk. Of het nu gaat om het instellen van een printer, het optimaliseren van een wifi-netwerk of het oplossen van een storing: jij staat klaar. In je omgeving ben jij vaak degene die ingeschakeld wordt bij IT-vragen en dat vind je juist leuk.

Zelfstandig of samen met een collega werk je aan opdrachten bij klanten op locatie. Daarbij denk je oplossingsgericht, neem je initiatief en zorg je ervoor dat de klant met een goed gevoel wordt geholpen. Krijg je het probleem niet direct opgelost? Geen zorgen: je weet wanneer je hulp moet inschakelen en je team staat altijd voor je klaar.

Met een mbo+ werk- en denkniveau, rijbewijs B en een flinke dosis leergierigheid pas je perfect binnen ons team. Je deelt graag je ideeën en pakt kansen om processen slimmer aan te pakken.

Dit ga je doen als Field service engineer

• Onderhoudswerkzaamheden uitvoeren en installeren van onderdelen van de ICT-infrastructuur bij klanten op locatie
• Storingen oplossen, liefst proactief, voordat de klant ze merkt en ondersteunt bij incidenten binnen het volledige ICT-spectrum
• Helpen bij de oplevering van systemen en ondersteunen bij migraties van IT-omgevingen
• Onderhoudt contact met de klant over hun ICT-omgeving, geeft advies en zorgt ervoor dat ze goed geïnformeerd en tevreden achterblijven
• Proactief meedenken over hoe producten en diensten beter kunnen en deelt je kennis met collega’s binnen het team

Dit bieden wij

Salaris

Tussen de €2.500 - €3.500

Auto van de zaak zoals Tesla Model 3/Y

Mogelijkheid om ook privé te gebruiken

Groeien

Trainings- en studiemogelijkheden. Groei door naar mooie functies binnen de organisatie

Van vakantiedromen tot pensioenplannen

Goed pensioenregeling, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Lunch

Dagelijks een heerlijke lunch in ons werkcafé, bereid door Truus, Martijn en Mariska

Telefoonvergoeding

Centraal gelegen

Waar ga je werken?

Ontdek het ICT-bedrijf dat niet alleen je vaardigheden waardeert, maar ook jou als individu centraal stelt.

Team van meer dan 70 leuke collega's

Met jouw collega’s sta je er nooit alleen voor. We delen kennis, helpen elkaar en zorgen er samen voor dat onze MKB-klanten zonder ICT-zorgen kunnen werken.

Informele organisatie

Bij ons beland je in een platte, informele organisatie waar de deuren altijd openstaan en iedereen klaarstaat om je te helpen.

Persoonlijke groei

Persoonlijke groei staat bij ons voorop en we ondersteunen je op zowel persoonlijk als professioneel vlak. Bovendien groeit je salaris jaarlijks automatisch, los van functioneringsgesprekken.

Uitjes en evenementen

Tussen al het serieuze werk door is er ook ruimte voor plezier, met regelmatige borrels, uitjes en evenementen. om te zien wat we zoal doen.

Alles op een rij

Veelgestelde vragen

Deze vragen worden het meest aan ons gesteld over solliciteren bij Reset ICT

Zijn er doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf?

Ja, we vinden ontwikkeling heel belangrijk en bieden volop kansen om door te groeien. Dit kan bijvoorbeeld via trainingen, het behalen van (Microsoft) certificaten of doorgroeien naar een andere functie binnen de organisatie. We kijken graag samen met jou naar wat er mogelijk is en hoe we dat met elkaar kunnen bereiken.

Hoe bereid ik me voor op een gesprek?

Wij zien een eerste gesprek vooral als een laagdrempelige kennismaking. We zijn benieuwd naar wie jij bent, wat jou motiveert en waar je energie van krijgt. Natuurlijk vertellen we je ook graag meer over Reset, de functie en ons team. Een uitgebreide voorbereiding is niet nodig, we vinden het vooral belangrijk dat je jezelf bent.

Hoe verloopt de sollicitatieprocedure?

Onze sollicitatieprocedure bestaat meestal uit een eerste kennismakingsgesprek, eventueel gevolgd door een meeloopochtend of -middag. Daarna volgt een tweede gesprek om dieper in te gaan op de wederzijdse verwachtingen. Zijn we allebei enthousiast? Dan doen we je graag een passend aanbod en hopen we je snel te verwelkomen binnen ons team!

Wanneer kan ik een reactie verwachten op mijn sollicitatie?

We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.

Ben jij de Field service engineer die ons team compleet maakt?

Bij Reset ICT draait het om jou, niet alleen om je cv of motivatiebrief. We maken graag persoonlijk kennis, bel ons gerust om een kennismakingsgesprek in te plannen met een lekker (warm) drankje. Wie weet word jij binnenkort onze nieuwe collega!