First-line supportmedewerker

First-line supportmedewerker

Bij GOit maak je deel uit van een dynamisch team. We zijn op zoek naar een first-line supportmedewerker met uitstekende communicatieve en administratieve vaardigheden, en een passie voor IT. Ben jij de persoon die we zoeken?

Als onze nieuwe first-line supportmedewerker verwachten we dat je:

• Een passie hebt voor IT en leergierig bent.
• Een teamspeler mentaliteit hebt.
• Waarde hecht aan orde en netheid.
• Administratief werk niet uit de weg gaat.
• Prioriteiten goed kunt inschatten en stressbestendig bent.

Je maakt pas écht het verschil als je:

• Vriendelijk en duidelijk communiceert, zowel telefonisch als via e-mail.
• Structuur en een ordelijke administratieve workflow waardeert.
• Tickets (problemen) goed kunt organiseren en het hoofd koel houdt:Prioriteiten en de ernst van problemen kunt inschatten.
• Tickets plant en opvolgt.Weet wanneer je om hulp moet vragen.
• To-the-point communiceert via de juiste kanalen.

Extra pluspunten:

• Kennis hebt van cloudservices zoals GOOGLE WORKSPACE of OFFICE365.
• Kennis hebt van het installeren van nieuwe PC's en software.

Leuke extra's:

• Gratis lunch en vers fruit.
• Elke vrijdag bestellen we iets (on)gezonds naar keuze!
• Darten met collega's om even je pijlen ergens anders op te richten.
• Werkomgeving in een filevrije, vlot bereikbare regio.
• Mogelijkheid om bij te leren binnen jouw vakgebied.
• Familiale werkomgeving.
• Bij warm weer koelen we af met ijsjes.
• Regelmatige teamactiviteiten.
• Gestroomlijnde maar flexibele werkwijze. Hands-on aanpak.
• Doorgroeimogelijkheden. We hebben veel deuren, en ze kunnen allemaal open gaan.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Voordelen:

• Bedrijfscomputer
• Elektronische maaltijdcheques

Werklocatie: Fysiek