Functioneel beheerder IV

Over de functie

In het kort: Je gaat als functioneel beheerder applicaties beheren en doorontwikkelen, gebruikerswensen vertalen naar systeemoplossingen, eerste aanspreekpunt zijn voor stakeholders en structuur aanbrengen in werkwijze en prioritering binnen het team.

Inleiding

Hierbij verzoekt de Gemeente Delft u een Offerte uit te brengen voor de inhuur van een Functioneel beheerder.

Deze aanvraag wordt, conform de leidraad d.d. 3 september 2024 en bijbehorende Nota's van Inlichtingen, betreffende het instellen van een DAS voor de inhuur van personeel, verstuurd aan alle gekwalificeerde leveranciers.

In deze Offerteaanvraag wordt verder toegelicht welke diensten binnen de werking van de te sluiten Overeenkomst vallen. Daarnaast bevat deze Offerteaanvraag de informatie die nodig is om een Offerte op te kunnen stellen.

Het doel van deze Offerteaanvraag is het afsluiten van een Overeenkomst met één (1) dienstverlener ten behoeve van de inhuur van een Functioneel beheerder.

Begrippen die met een hoofdletter zijn geschreven hebben de betekenis zoals beschreven in de begrippenlijst van het Dynamisch Aankoopsysteem. De begrippenlijst is gepubliceerd op het Aanbestedingsplatform als onderdeel van het Toelatingsleidraad.

Omschrijving werkzaamheden

De Functie Als functioneel beheerder van het team Informatie Interne Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor verschillende applicaties waaronder ons zaaksysteem Djuma en onze servicemanagement tooling Topdesk. Maar het team is ook verantwoordelijk voor het beheer van e-herkenning, iBabs, Cognos, beheer van ons intranet en Delft.nl website en vele andere kleinere applicaties die lokaal worden aangeboden of als Saas applicatie. Het team zal de komende maanden ook facilitaire applicaties in beheer gaan nemen. In het team werken 2 applicatie beheerders, die het technisch applicatiebeheer van de applicaties voor rekening nemen. Als functioneel beheerder ligt de nadruk op het vertalen van gebruikerswensen naar systemoplossingen en zorgen dat het beheer en de doorontwikkeling van applicaties en processen soepel verloopt. Daarbij ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, proces- en applicatie eigenaren en andere stakeholders. Omdat in het team recent de nodige personele mutaties hebben plaatsgevonden speel je een belangrijke rol in het goed neerzetten van een manier van werken, waar op basis van prioriteiten duidelijke keuzes worden gemaakt welke zaken opgepakt kunnen worden en welke zaken moeten wachten. Bij de werving ligt de nadruk op het vinden iemand die een goed overzicht weet te houden van het grote geheel, maar tegelijkertijd ook zelf de handen uit te mouwen kan steken om zaken op te pakken binnen applicaties.

De functie valt in schaal 9 van de Gemeente CAO.

Deze functie staat niet open voor ZZP'ers.

Hybride werken. Deels op kantoor en deels thuis, in overleg.

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Minimaal afgeronde HBO opleiding in een relevante richting, eventueel aangevuld met vakinhoudelijke cursussen of certificaten:

Yes

No (KO)

• Minimaal 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder (zodat de kandidaat weet welke uitdagingen spelen in dit werkveld en snel, zelfstandig aan de slag kan als functioneel beheerder):

Yes

No (KO)

Wensen

• Kandidaat heeft ervaring met het uitvoeren van de taken die worden gevraagd van een functioneel beheerder bij team AM Interne Dienstverlening:
• Ja, kandidaat heeft ruime ervaring met deze taken (100 punten)
• Ja, kandidaat heeft wel ervaring maar niet met alle taken of beperkte ervaring (50 punten)
• Nee, kandidaat heeft weinig tot geen ervaring met de gevraagde taken (0 punten)
• Kandidaat heeft ervaring met het beheren van applicaties die het team AM Interne Dienstverlening beheert. Kandidaat weet transparant inzicht te creëren en in het werk dat gedaan moet worden, danwel is verricht op teamniveau:
• Ja, kandidaat heeft ruime ervaring met meerdere applicaties (100 punten)
• Ja, kandidaat heeft beperkte ervaring met de benoemde applicaties (50 punten)
• Nee, kandidaat heeft nauwelijks tot geen ervaring deze applicaties (0 punten)
• Kandidaat heeft ervaring met het beheren van websites:
• Ja, kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring met het beheren van websites (100 punten)
• Ja, kandidaat heeft 0 tot 2 jaar ervaring met het beheren van websites (50 punten)
• Nee, kandidaat heeft geen ervaring met het beheren van websites (0 punten)
• Kandidaat heeft ervaring met het nemen van een sturende rol binnen het team in het creëren en houden van overzicht op uit te voeren werkzaamheden:
• Ja, kandidaat heeft ruime ervaring op dit gebied (100 punten)
• Ja, kandidaat heeft enige ervaring op dit gebied (50 punten)
• Nee, kandidaat heeft geen aantoonbare ervaring op dit gebied (0 punten)

Competenties

• Samenwerken (kan nauw samenwerken met collega’s, maakt werk en status van werk inzichtelijk)
• Analytisch vermogen (kan analyseren waar in de keten een probleem zit, weet inzichtelijk te maken wat hoofd- en bijzaken zijn en kan oorzaak en gevolg onderscheiden)
• Omgevingsbewustzijn (kan inschatten welke communicatiestijl passend is)
• Resultaatgerichtheid (maakt zaken concreet, komt in actie, schakelt hulpbronnen in)
• Communicatief vaardig (past communicatie aan doelgroep aan)
• Assertiviteit (durft nee te zeggen, durft lastige vragen te stellen, durft keuzes te maken)

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, 2 maal 6 maanden, einddatum 30-04-2027

Gespreksdatum: 29/10/2026 tussen 13:30 en 16:30 uur

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

De Gemeente Delft is een gemeente gelegen in Zuid-Holland. De gemeente heeft ongeveer 103.000 inwoners en bestaat uit de stad Delft en omliggende gebieden. Delft staat bekend om zijn historische binnenstad, de aanwezigheid van de TU Delft en de Vermeer tentoonstelling. Delft is een bruisende stad met veel culturele en historische bezienswaardigheden, waaronder de Oude Kerk, Nieuwe Kerk en het Prinsenhof. De gemeente Delft zet zich in voor een leefbare stad, met aandacht voor duurzaamheid, mobiliteit en de sociale samenhang.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.