Functioneel Beheerder M365

Deel deze vacature:
Ben jij de verbindende schakel tussen IT en de gebruikersorganisatie? Heb jij ervaring met Microsoft 365 en zie jij jezelf als dé expert op dit gebied? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De details

Hoeveel uur 32-40

Locatie Noord-Nederland

Blog_field_Soort Detachering

Over de functie

Als Functioneel Beheerder M365 ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze Microsoft 365-omgeving. Jij zorgt ervoor dat onze medewerkers soepel kunnen werken met applicaties zoals Teams, SharePoint, OneDrive en Exchange Online. Jij bent de brug tussen gebruikers, key-users en de IT-afdeling en vertaalt de behoeften van de organisatie naar concrete oplossingen binnen M365.

Wat ga je doen?

Je beheert en optimaliseert de Microsoft 365-omgeving en bijbehorende applicaties.

Je bent het aanspreekpunt voor functionele vragen en incidenten rondom M365.

Je analyseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze naar functionele wijzigingen of verbeteringen.

Je stelt gebruikershandleidingen en werkinstructies op en verzorgt trainingen.

Je werkt samen met de IT-afdeling aan implementaties en updates van nieuwe functionaliteiten.

Je bewaakt de adoptie en het juiste gebruik van M365 binnen de organisatie.

Wat breng je mee?

Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT (bv Bedrijfskundige Informatica).

Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen M365.

Grondige kennis van Microsoft 365-applicaties zoals Teams, SharePoint en Exchange.

Je communiceert helder met zowel technische als niet-technische gebruikers.

Proactieve houding, oplossingsgericht en klantgericht.

Ervaring met ITIL, BISL of Agile/Scrum is een pré.