Functioneel Beheerder MS 365

Vind jij het als functioneel beheerder Microsoft 365 leuk om voor interne en externe gebruikers ondersteuning te bieden en af en toe naar externe gebruikers te reizen? Ken jij de module SharePoint goed en wil je werken in een Microsoft 365-omgeving met een behoorlijke omvang? Dan is dit een rol voor jou waarin je zowel dagelijks beheer van M365 doet als zichtbaar bijdraagt aan verbeteringen.

Dit bieden wij jou als functioneel beheerder Microsoft 365

• Salaris tussen €4.000 en €5.000 per maand (afhankelijk van ervaring en op basis van 40 uur)
• Auto van de zaak
• 28 - 40 uur per week
• 30+ vakantiedagen
• 8,33% vakantiegeld
• Laptop en telefoon
• Pensioenregeling
• Ruime opleidingsmogelijkheden en budget voor persoonlijke ontwikkeling
• Flexibiliteit: 50%/50% hybride werken
• Een dynamische werkomgeving met veel vrijheid

Over jouw rol als functioneel beheerder Microsoft 365

Je komt terecht in een functioneel beheer team dat diverse applicaties ondersteunt. Een aantal functioneel beheerders M365 beheren de digitale werkplek voor een grote en gevarieerde groep interne en externe gebruikers. De omgeving is volwassen genoeg om op te bouwen, maar er ligt nog volop werk om de inrichting en het beheer verder te structureren.

Je werk bestaat grofweg uit twee delen. Enerzijds los je incidenten op en behandel je serviceverzoeken. Anderzijds voer je wijzigingen door, werk je aan verbeteringen en pak je kleinere projecten op. Beide horen er nadrukkelijk bij: je vindt het prima om een deel van je week met vragen en verstoringen bezig te zijn, en je krijgt daarnaast genoeg inhoudelijke uitdaging.

Er wordt momenteel bekeken hoe AI een rol kan spelen, ook hierin kan jij een rol spelen.

Wat je gaat doen

• Functioneel beheer van Microsoft 365
• Incidenten en serviceverzoeken analyseren en zelfstandig oplossen
• Functionele wijzigingen voorbereiden, uitvoeren en testen
• Gebruikersvragen vertalen naar een passende inrichting
• Bijdragen aan heldere afspraken over inrichting, eigenaarschap en gebruik van de omgeving
• Kleinere verbeterprojecten rond de digitale werkplek oppakken
• Samenwerken met collega's uit andere IT-disciplines wanneer een vraagstuk verder reikt dan functioneel beheer

Wat kan je verwachten van de organisatie?

• Grote stabiele, financieel gezonde organisatie met duizenden medewerkers
• Diverse kantoren in Nederland waar gebruikers zitten
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte binnen jouw eigen vakgebied
• Een professionele IT-omgeving met uiteenlopende systemen, applicaties en dienstverlening
• Een informele werksfeer met korte communicatielijnen
• Ruimte om processen en werkwijzen verder te verbeteren
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau
• Circa 3 jaar ervaring met functioneel beheer Microsoft 365
• Ervaring met SharePoint
• Basiskennis van identity- en toegangsbeheer binnen Microsoft 365
• Ervaring met werken volgens incident- en changeprocessen

Wil je jouw Microsoft 365-kennis inzetten in een omgeving waar je zowel kunt oplossen als verbeteren? Vind je het leuk om zowel interne als externe gebruikers te ondersteunen en af en toe naar externe gebruikers toe te gaan? Dan maken we graag kennis met je.