Incasso specialist

Als Incassospecialist werk je binnen het team Incasso aan het beheren en afhandelen van openstaande vorderingen. Je onderhoudt zowel telefonisch als schriftelijk contact met debiteuren (zowel B2B als particulier), met als doel om samen tot passende betaalafspraken te komen. Klantvriendelijkheid staat hoog in je vaandel!

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor inkomend en uitgaand klantcontact met debiteuren over openstaande facturen;
• Je maakt betalingsafspraken en legt alles nauwkeurig vast in de systemen;
• Je rapporteert je voortgang aan je leidinggevende en schakelt regelmatig met de Account Manager over dossiers;
• Je werkt in een hecht team met andere incassospecialisten, waar ruimte is voor samenwerking, humor én verbetering;
• Je hebt elke week gezamenlijke teammeeting en begint elke dag met een korte Dagstart.

Wat bieden we je?

• Een salaris tussen de €2.450 en €2.750 bruto per maand gebaseerd op kennis en ervaring;
• Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden via de vernieuwde LEO omgeving, met onboarding trainingen, mogelijkheden voor aanvullende opleidingen en een leerlijn speciaal ontwikkeld voor jouw voortgang;
• Naast jouw salaris bouw je elke maand vakantiegeld op (8% van jouw brutoloon);
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding, een moderne pensioenregeling en een aantrekkelijke leasefietsregeling;
• Dagelijks een verzorgde lunch op kantoor, wekelijkse massages onder werktijd van onze masseur Dick, en verzorgde borrels en sportactiviteiten;
• Een laptop, headset en muis zodat je op kantoor gelijk aan de slag kan;
• Een dynamisch bedrijf met korte lijnen en een professionele, informele werksfeer waarin hard werken en collegialiteit hand in hand gaan.

Wie zoeken we?

• Je beschikt over minimaal een mbo-4 of havo diploma;
• Je bent tussen de 24 en 32 uur beschikbaar;
• Je bent communicatief vaardig, representatief en klantgericht;
• Je neemt initiatief, schakelt makkelijk en blijft rustig en oplossingsgericht in gesprekken;
• Je hebt affiniteit met cijfers en het vermogen om verbanden te leggen;
• Je hebt ambitie om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening.