Inside Sales Specialist

Ben jij een klantgerichte organisator met een passie voor sales en relatiebeheer? Ben je net zo geïnteresseerd in innovatie, proactieve dienstverlening en teamwork als wij? Dan is deze rol als Inside Sales Specialist bij ACA Group jou op het lijf geschreven!

Wat ga je doen?

In deze rol ben je de spil tussen onze klanten, het salesteam en interne afdelingen. Je zorgt voor een vlekkeloze commerciële ondersteuning en bouwt mee aan duurzame klantrelaties.

• Klantenbeheer & sales support: Je beheert een portfolio van kleinere business accounts en fungeert als hun eerste aanspreekpunt. Je ondersteunt bij contractbeheer (verlengen, aanpassen en uitbreiden van contracten/licenties) en volgt klanten en leads proactief op via Salesforce.
• Leadgeneratie & kwalificatie: Je volgt warme en koude leads op, voert telefonische screenings uit en verwijst door naar het salesteam waar nodig. Daarnaast ondersteun je gericht bij ACA marketingcampagnes.
• Offertetrajecten & aanbestedingen: Je biedt administratieve ondersteuning bij het voorbereiden, indienen en opvolgen van offertes. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van platformen zoals Connecting Expertise (en soortgelijke) en bewaakt strikt de deadlines. Ook het opmaken en indienen van geschikte CV's behoort tot jouw takenpakket.
• Facturatie- & orderbeheer: Je assisteert bij het voorbereiden en verwerken van facturen op basis van PO's en werkt nauw samen met Finance. Je volgt openstaande betalingen op en helpt bij het oplossen van interne facturatievragen of -issues.

Welke skills heb je nodig?

• Je hebt een Bacheloropleiding afgerond en kunt een relevante werkervaring in een gelijkaardige functie voorleggen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels (mondeling en schriftelijk).
• Je bent organisatorisch ijzersterk, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je beschikt over een proactieve, klantgerichte instelling en denkt in oplossingen.
• Je bent een echte teamspeler die goed gedijt in een dynamische kennisaangedreven omgeving.
• Ervaring met tools zoals Salesforce of Connecting Expertise is een mooie troef.

Waarom werken bij ACA Group?

• Competitief en flexibel pakket: Een marktconform salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen (zoals een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, cafetariaplan, verzekeringen en meer).
• People-first culture: Een warme, open en ondersteunende werkomgeving waar samenwerking, vertrouwen en werkplezier centraal staan.
• Groeimogelijkheden: Ruimte voor continue leermogelijkheden, opleidingen, coaching en de vrijheid om jouw eigen carrièrepad binnen ACA verder vorm te geven.