Internal Sales Officer

Binnendienst verkoop | Herentals | Voltijds | Vast contract

Ben jij een communicatieve duizendpoot die klanten graag snel en correct op weg helpt? Combineer je een commerciële neus met een scherp oog voor detail? En vind je het fijn om mee te denken met de klant en opportuniteiten te zien waar anderen ze missen? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.

Jouw functie:

Als Internal Sales Officer ben je een belangrijke schakel in het dagelijks contact met onze klanten. Je werkt hiervoor nauw samen met onze Accountmanagers en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en correct geholpen worden en dat hun vragen, orders en offertes vlot opgevolgd worden.

Je bouwt een goede relatie op met je klanten en leert hun behoeften en manier van werken goed kennen. Je denkt commercieel mee, volgt opportuniteiten en mogelijkheden tot upselling op en zorgt ervoor dat afspraken intern correct worden afgestemd en opgevolgd.

Jouw takenpakket:

• Je beheert, samen met je collega’s van Internal Sales en onze Account Managers, een klanten- en prospectenportefeuille in binnen- en buitenland.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen telefonisch en via e-mail.
• Je verwerkt inkomende orders en volgt lopende contracten en afspraken op.
• Je maakt offertes op en volgt deze verder op.
• Je denkt mee met de klant en vertaalt vragen en dagelijkse uitdagingen naar praktische en commerciële oplossingen.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten en prospecten en speelt hierop in.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van je klanten en dossiers.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, zoals productieplanning, logistiek, kwaliteit en finance.

Jouw profiel:

• Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent communicatief sterk en combineert een commerciële ingesteldheid met een nauwkeurige administratieve aanpak.
• Je bent klantgericht, proactief en denk graag mee met de klant.
• Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en klanten en behoudt daarbij het overzicht.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Duits is mooi meegenomen.

Ons aanbod:

• Je komt terecht in een gedreven en groeiende familiale onderneming met internationale klanten en korte communicatielijnen.
• Je krijgt een gevarieerde functie binnen een enthousiast Sales Team, met de nodige interne opleiding en begeleiding.
• Naast een aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw kennis en ervaring krijg je ook nog extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, mogelijkheid tot fietslease en een hospitalisatie- en groepsverzekering.

Interesse?

Zie je jezelf in deze functie? Bezorg ons dan je CV en motivatie via onderstaand formulier.

Wil je graag eerst wat meer informatie ? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected]

We kijken ernaar uit om van je te horen en nemen snel contact met je op!