IT Support Medewerker (CW) .

• Curaçao

• Hbo/Mbo

• 40 uur

• 2-5 jaar

Jouw uitdaging als IT Support Medewerker (CW).

Als IT Support Medewerker bij Justspark Curaçao zorg jij ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op betrouwbare en professionele IT-ondersteuning. Je lost incidenten en serviceverzoeken op, voert beheer- en configuratiewerkzaamheden uit en ondersteunt bij IT-projecten.

Je werkt voornamelijk bij onze klanten op locatie. Daar help je gebruikers, los je technische problemen op en zorg je ervoor dat systemen goed blijven functioneren. Wanneer er geen werkzaamheden op locatie zijn, werk je vanuit onze vestiging op Curaçao en ben je actief onderdeel van onze servicedesk. Je neemt meldingen en telefoongesprekken aan en zorgt dat vragen en problemen goed worden opgevolgd.

Je bent daarbij niet alleen bezig met het oplossen van een probleem, maar neemt verantwoordelijkheid voor de volledige afhandeling. Je houdt de klant op de hoogte, schakelt collega’s in wanneer dat nodig is en zorgt voor een duidelijke overdracht.

Jij herkent jezelf hierin als IT Support Medewerker (CW).

• Mbo+/hbo-niveau in ICT of een vergelijkbare opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een IT-supportfunctie.
• Goede kennis van IT-infrastructuur, Microsoft-omgevingen, netwerken en troubleshooting.
• Basiskennis van ITIL-processen en ervaring met servicedesksoftware.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en legt technische zaken duidelijk uit.
• Je werkt zelfstandig, neemt eigenaarschap en denkt in oplossingen.
• Je kunt goed schakelen tussen werkzaamheden op locatie en de servicedesk.
• Je blijft rustig en zorgvuldig wanneer het druk is.
• Je bent gemotiveerd om je IT-kennis verder te ontwikkelen.

Certificeringen zoals DIEV, MS-900/AB-900, MD-102, CompTIA A+ of SonicWall SNSA zijn een plus.

Samantha Wessling.

Vragen over deze rol?

Altijd antwoord in mensentaal.

088-472 34 26

[email protected]

Ik wil kennismaken

Waar en hoe?

• Aantrekkelijk salaris
• 40 uur per week
• Werklocatie: Curaçao
• Afwisselend werk bij klanten op locatie en vanuit onze servicedesk
• Ruimte voor ontwikkeling en het behalen van relevante certificeringen
• Werken binnen een professioneel en betrokken IT-team
• Een functie waarin je direct bijdraagt aan tevreden klanten en een betrouwbare IT-omgeving

Klaar om onze klanten op Curaçao te helpen met IT die gewoon werkt? Solliciteer dan direct.

De sollicitatieprocedure.

Stap 1
Eerste klik

We bekijken je sollicitatie en checken of we op papier een mooie match zien.

Stap 2
Kennismaken

De kennismaking vindt plaats bij ons op kantoor of via Teams met Hilbert en Maikel. Gewoon een open gesprek om elkaar beter te leren kennen.

Stap 3
Verdiepende ontmoeting

In een tweede gesprek spreek je twee andere collega’s, zodat je een goed beeld krijgt van ons team en de functie.

Stap 4
Voorstel

Zijn we allebei enthousiast? Dan ontvang je van ons een contractvoorstel.

Stap 5
Welkom bij Justspark!

Na het tekenen ben je officieel onze nieuwe Sparkie en starten we samen jouw avontuur bij ons team!

Solliciteer nu op deze functie!

Voornaam

Achternaam

E-mail

Telefoon

CV

Motivatie

Verstuur