Key Account Manager

The job description is available in both Dutch and English, as provided below.

De vacaturetekst is beschikbaar in zowel het Nederlands als het Engels, zoals hieronder weergegeven.

Over de vacature

Over het Bedrijf

Bij Biocon Biologics bouwen we aan een toekomst ig model voor een gezondheidszorg voor iedereen. Wij zijn een toonaangevend bedrijf in de biosimilar markt , waarbij patiënten altijd op de eerste plaats komen. Onze ambitie is om wereldwijd een miljard levens positief te beïnvloeden door betaalbare innovatie, patiëntgerichtheid en een cultuur van vernieuwend denken centraal te stellen.

Wij zijn een multiculturele, wereldwijde organisatie waar medewerkers werken met een duidelijk doel en passie, in nauwe samenwerking met partners en patiënten. Wij beschikken over bewezen end-to-end expertise op het gebied van biosimilars, van ontwikkeling, productie en klinische ontwikkeling tot registratie en commerciali satie . Onze langetermijnambitie is om hoogwaardige en betaalbare biosimilars beschikbaar te maken voor patiënten wereldwijd.

Rollen & Verantwoordelijkheden

Verkoopdoelstellingen

• Promoten van het biosimilarportfolio van Biocon Biologics bij belangrijke stakeholders, waaronder reumatologen, gastro-enterologen en ziekenhuisapothekers binnen de domeinen immunologie en oncologie
• Genereren van vraag naar onze producten bij belangrijke klanten in het noordoosten (provincies Limburg, Antwerpen en Vlaams-Brabant ) van België door promotionele en informatieve activiteiten gericht op stakeholders binnen zorginstellingen
• Opbouwen van klantloyaliteit door regelmatige bezoeken aan artsen volgens de vastgestelde target
• Verantwoordelijk voor productpresentaties en inhoudelijke gesprekken met klanten om hen op de hoogte te houden van de nieuwste wetenschappelijke en praktische informatie over on ze biosimilarportfolio

Implementatie van Marketingstrategieën

Territory Management

• Effectief beheren van het toegewezen gebied door optimale selectie van activiteiten gericht op artsen, apothekers en medisch personeel
• Opstellen en uitvoeren van bezoekplannen en andere activiteiten ter ondersteuning van de marketingstrategie
• Grondig inzicht verwerven in het toegewezen territorium en de activiteiten van concurrenten .
• Beschermen van de bedrijfsbelangen bij aanbestedingen binnen de geselecteerde zorginstellingen
• Organiseren van permanente medische educatie en activiteiten, conform de afspraken die tijdens de cyclische vergaderingen zijn vastgesteld.

Samenwerking met Belangrijke Klanten

• Leiden of ondersteunen van commerciële gesprekken en aanbevelingen conform het bedrijfsbeleid
• Klanten informeren over het productportfolio en dit afstemmen op hun behoeften
• Relevante informatie tijdig delen met interne collega's
• Effectief plannen en uitvoeren van klantbezoeken
• Professioneel uitvoeren van de bedrijfsstrategie en promotiestrategieën om de verkoopresultaten te maximaliseren

Promotiematerialen

• Correct gebruik en distributie van promotiematerialen overeenkomstig wetgeving, interne procedures en promotiecycli

Compliance

• Alle werkzaamheden uitvoeren conform lokale wetgeving, interne beleidsregels en bedrijfsrichtlijnen
• Kennis van farmaceutische wetgeving en bedrijfsprocedures voortdurend onderhouden en actualiseren

Samenwerking binnen het Team

• Effectief samenwerken met collega's door delen van kennis en gezamenlijke projecten
• Taken van de leidinggevende correct en tijdig uitvoeren

Planning, Rapportage, Databasebeheer & Verkoopanalyse

• Tijdig en nauwkeurig plannen en rapporteren van activiteiten en resultaten
• Actualiseren van databases conform bedrijfsrichtlijnen
• Monitoren en analyseren van activiteiten van concurrenten en hierover rapporteren
• Analyseren van klanten en verkoopsresultaten binnen het gebied om kansen te identificeren en waarde te creëren

Farmacovigilantie – Rapportage

• De medewerker dient de standaard farmaco­vigilantieprocedure van Biocon binnen 24 uur toe te passen wanneer hij/zij kennis krijgt van bijwerkingen, incidenten of gebrek aan werkzaamheid van Biocon-producten

Kwalificaties

• Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een wetenschappelijke of economische richting
• Minimaal 1 jaar relevante ervaring binnen de farmaceutische sector
• Kennis van marktdynamieken en het BeLux-marktlandschap

Vereiste Vaardigheden

• Sterke klantgerichte instelling
• Analytisch vermogen en besluitvorming op basis van feiten
• Resultaatgericht en proactief in het behalen van doelstellingen
• Goede beslissingsvaardigheden en initiatief
• Hoge mate van verantwoordelijkheid, samenwerking en stressbestendigheid
• Vermogen om duurzame relaties op te bouwen
• Passie voor het bedrijf en handelen met integriteit
• Teamspeler die constructieve samenwerking met collega's en management bevordert
• Vloeiende beheersing van het Nederlands; basiskennis van Engels en Frans is een pluspunt

.Gewenste Vaardigheden

• Zelfgemotiveerd en hardwerkend
• Geduldig, volhardend, positief ingesteld en flexibel
• Commercieel inzicht
• Sterke communicatie-, onderhandelings- en verkoopvaardigheden
• Effectief gebruik van promotiematerialen om klantcontacten te versterken
• Goede presentatievaardigheden
• Vermogen om groepsdiscussies te modereren
• Hoge persoonlijke integriteit en ethische normen
• Professionele en interculturele sensitiviteit
• Goede organisatorische vaardigheden en pragmatische aanpak

Deze verantwoordelijkheden zijn algemeen van aard. De individuele doelstellingen van de medewerker worden jaarlijks vastgesteld in overleg met de directe leidinggevende en kunnen worden aangepast op basis van de actuele bedrijfsbehoeften

About the Company

Biocon Biologics, we are creating a model for the future of healthcare for all. We are a leading company in the biosimilars revolution where patients come first. Our ambition is to impact a billion lives and we do this by fostering a culture of affordable innovation, patient centricity and disruptive thinking. We are a multicultural global company where employees have a purpose and passion to work closely with partners and patients. We have proven end to end expertise in the field of biosimilars, from its development, manufacturing, clinical development, regulatory approvals to commercialization. We have a long-term commitment to bring high quality affordable biosimilars to patients all over the globe.

Roles & Responsibilities

Sales goals:

• Promote our Biocon Biologics biosimilar portfolio at key stakeholders: rheumatologists, gastroenterologists, hospital pharmacists. This within immunology & oncology. Generating demand for company products at key customers in the northeast of Belgium through the promotion and information activities addressed to decision makers in the healthcare institutions. To generate loyalty through regular doctor visits defined in the doctors' list. Responsible for product detailing and discussions with the customers to keep them up to date with the latest scientific and practical information regarding our biosimilar portfolio.

Implementation of marketing strategies:

• Area Management: Effective management of the territory through the optimal selection of activities for the management of doctors, pharmacists, and medical staff taking into account the knowledge of the decision-making areas visited persons or prescribing behavior of physicians. Creation and implementation of plans of visits and other activities for the implementation of the marketing strategy. Possession and increasingly used knowledge about the specifics of the territory and the activities of competitors. Securing company interests in the implementation of tenders in a selected group of health care facilities. Conduct continuous medical education and activities as defined in cycle meetings.
• Cooperation with key customers: Leading or supporting the dialogue or commercial recommendation in accordance with the current policy. Ability to familiarize customers with a reliable range of company products and adapt it to client’s needs and local conditions. Immediate transfer all the necessary information about the required actions to employees of Company. Planning and conducting effective meetings with clients. Professional execution of the strategy of the company, the sales model visits and promotion strategy in order to maximize sales effectiveness.
• Promotional materials: Effective disposing of promotional materials in accordance with the assumptions of promotional cycles and registering this in accordance with applicable laws, regulations and procedures of company.
• Compliance: The employee is required to perform the tasks entrusted to him and follow external business relations and in relations with colleagues in a way that fully respects the rules of local law and internal policies and regulations of company. This results in the requirement of holding and continuous updating the knowledge in the field of pharmaceutical law, policies and regulations company.
• Team collaboration: Effective cooperation with other representatives of company in range of the information sharing and conducting joint projects in order to maximize the performance. Proper and timely execution of tasks assigned by the supervisor.

Planning & Reporting & Data base update & Sales Analysis:

• Reliable and timely planning and reporting activities and results, updating database in accordance with the company requirements. Observation and analysis of competitors' actions and reporting in this area.
• Customers and Area Sales Analysis in order to identify opportunities and capture value.

Pharmacovigilance - Reporting:

• The Biocon employee should follow and apply within 24h the standard Biocon PV approach if becoming aware about adverse events/side effects and/or incidents including lack of efficacy for Biocon products.

Qualifications

• Bachelors or masters degree, preferred in scientific or economical domain
• Experience in pharma environment with >1 year of relevant experience
• Knowledge of the market dynamics + Belux market landscape

Required Skills

• Customer focused mindset
• Analytical mindset: facts base analysis in order to take the right approach
• Focus on objectives - the development and initiation of activities; achievement and improvement of individual goals
• Making the right decisions - analyzing and initiating actions
• High level of responsibility, cooperation with people, stress resistance
• Ability to establish long-term relationships
• Demonstrating passion for company; taking action with integrity
• Team-player focusing on constructive collaboration with peers and management team
• Dutch speaking + basic knowledge of English & French preferable

Preferred Skills

• Self-motivated, Hard working
• Patience, Perseverance, positive attitude & flexible
• Commercially savvy
• Demonstrating the necessary communication, negotiation and sales skills in order to ensure the highest quality information transfer to customers and space utilization for the use of the products Company
• The ability to apply promotional materials to increase the effectiveness of customer contacts
• Developed presentation skills
• Ability to moderate groups’ discussion
• High personal ethics and integrity
• Good cultural manners
• Well organizational skills and pragmatism

This range of responsibilities are of a general nature. Individual objectives to achieve by the Employee are agreed with the direct Manager on an annual basis within the process of objectives setting. Objectives are to be verified and updated according to the current business needs.