Klantadviseur

**Een baan waarin je mensen helpt, afwisseling hebt én de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen?**Misschien heb je die combinatie al een tijdje gezocht.

Voor deze functie zoeken we iemand die energie krijgt van contact met mensen, graag overzicht houdt en het prettig vindt om zaken goed te regelen. Je hoeft niet jarenlange ervaring mee te brengen. Als jij communicatief sterk bent, nauwkeurig werkt en graag nieuwe dingen leert, kun je hier een mooie stap maken.

Wat ga je doen?

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor mensen met vragen. Je helpt hen telefonisch en per e-mail, verwerkt aanvragen en wijzigingen en zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt afgehandeld.

Daarnaast krijg je de ruimte om mee te denken. Zie je dat iets slimmer, duidelijker of makkelijker kan? Dan wordt jouw inbreng juist gewaardeerd.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Verwerken en controleren van gegevens
• Afhandelen van aanvragen en wijzigingen
• Bijhouden van de administratie
• Meedenken over verbeteringen

Dit breng jij mee

• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Je communiceert duidelijk en prettig
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht
• Je bent klantgericht en kunt goed omgaan met veranderingen
• Basiskennis van Microsoft 365

**Ervaring in een vergelijkbare functie? Mooi meegenomen. Geen ervaring? Geen probleem.**Motivatie, een goede werkhouding en de wil om te leren vinden we belangrijker.

Salaris: Tot €3.678,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Flexibele werkuren
• Pensioen
• Werk vanuit huis

Werklocatie: Thuiswerken