Klantadviseur

Over ASN

ASN Bank is een toonaangevende Nederlandse duurzame bank, die zich richt op maatschappelijk verantwoord bankieren.

Over de functie

Als Klantadviseur ben jij hét gezicht van de ASN Bank in jouw kantoor. Je verwelkomt klanten en helpt hen verder bij vragen en adviseert onze producten zoals betalen, sparen, verzekeren. Met aandacht voor hun persoonlijke wensen en situatie. Daarnaast geef je antwoord op de vragen van de klant via telefoon, e-mail of face-to-face contact, met een focus op klanttevredenheid. Signaleren van verkoopkansen en proactief adviseren over relevante financiële diensten en producten. Bij complexe financiële vraagstukken maak je een afspraak voor de klant met een Financieel Adviseur. Ondersteunen bij het uitvoeren van projecten op het gebied van marketing en klanttevredenheid.

Het werk als Klantadviseur bij de ASN Bank is echt anders dan bij andere banken. We willen bankieren weer verrassend normaal maken en dat vraagt om een nieuwe mentaliteit. Mede dankzij jouw enthousiasme, inzet en kennis blijft de klant graag bij de ASN Bank!

Wie ben jij?

Je ziet jezelf als warm, vrolijk, positief en flexibel. Je kunt goed zelfstandig werken en pakt zaken proactief op. Je vindt het leuk om klanten te informeren over onze producten en diensten. Je denkt graag mee met de klant over de processen en werkt zorgvuldig en nauwkeurig. Je houdt ervan om nieuwe dingen te leren zodat je werk uitdagend blijft. Je voelt je graag onderdeel van een team en bent geïnteresseerd in je klanten en collega's.

Wij vragen

-MBO werk- en denkniveau

-In het bezit van een WFT Basis diploma of bereidt deze te halen

-In het bezit van een WFT Schade Particulier diploma of bereid deze te behalen binnen 3 maanden

-Je woont in de directe omgeving van Zwolle/Meppel

Wij bieden

-Afhankelijk van je kennis en diploma's een bruto maandsalaris tussen de € 2.500, - en € 2.700, - voor een 36-urige werkweek

-vakantiegeld

-pensioen

-reiskostenvergoeding

-laptop

Heel concreet

Een veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheden. Veel klantafspraken, ontwikkelmogelijkheden en prettige collega's.

Solliciteren

Wil je vernieuwing brengen en jezelf bovendien actief ontwikkelen? Dan ben je bij ASN aan het juiste adres. Samen kunnen we van normaal iets heel bijzonders maken. Mocht het je aanspreken dan nodigen we je uit om je sollicitatie, inclusief CV en motivatiebrief, per e-mail aan ons te sturen. Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Marja Bos. Tel.no. 06-24548518.

Salaris: €2.500,00 - €2.700,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfslaptop
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Fysiek