Klantenservice Medewerker

Vacature: Klantenservice Medewerker (ook STUDENTEN) – Gent

Over de functie

Voor onze klantenservice in Gent zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke en communicatieve klantenservice medewerker. Je helpt klanten verder met hun vragen en zorgt voor een professionele en correcte dienstverlening.

Jouw taken

Klanten telefonisch en digitaal te woord staan

Vragen over producten en diensten beantwoorden

Klanten helpen bij problemen en vragen

Klantengegevens en dossiers correct verwerken

Administratieve opvolging uitvoeren

Informatie geven over producten en diensten

Samen met de klant naar een passende oplossing zoeken

Zorgen voor een positieve klantenervaring

Jouw profiel

Je beschikt over een diploma secundair onderwijs

Een zeer goede kennis van het Nederlands is vereist

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands

Je bent klantvriendelijk en communicatief

Je kunt goed luisteren en duidelijk communiceren

Je werkt nauwkeurig en georganiseerd

Je bent geduldig, betrouwbaar en professioneel

Ervaring in klantenservice is een pluspunt

Wij bieden

Een voltijdse tewerkstelling

Een afwisselende functie met veel klantencontact

Opleiding en begeleiding op de werkvloer

Een professionele werkomgeving

Correcte verloning volgens functie en ervaring

Mogelijkheid tot een vast contract bij een positieve samenwerking

Solliciteren

Interesse? Bezorg ons je cv en een korte motivatie. Na beoordeling van je kandidatuur nemen wij contact met je op voor een kennismakingsgesprek.

Loon: €15,12 per uur

Werklocatie: Fysiek