Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker (only dutch applications please)

Werken bij het creatiefste e-commerce bedrijf van Amsterdam? Dan is deze klantenservice medewerker positie iets voor jou!

Over de rol

Als klantenservice medewerker ben je mede verantwoordelijk voor de opdrachten van onze nieuwe en bestaande klanten. Met het trafficteam van Drukbedrijf begeleid je het offerte- en opdrachtproces van begin tot eind en communiceer je met de productie over custom aanvragen en te produceren opdrachten. Tijdens dit proces houd je het optimaliseren van onze marge hoog in het vaandel en zorg je dat de klant profiteert van een duidelijk en snel proces.

Je bouwt je eigen klantenbestand op waarbij jij het hoofd aanspreekpunt bent, je beantwoordt vragen over lopende opdrachten, geeft advies bij het samenstellen van het product of biedt hulp bij aan te leveren drukbestanden.

Een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid en een leuk en variërend klantportfolio!

Over jou

• Een afgeronde commerciële opleiding (MBO/HBO)
• Een kei in tijdmanagement en in staat om met deadlines te werken
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels
• Oog voor detail en georganiseerd
• Combineert klantvriendelijkheid met een commerciële drive
• Bekend met Adobe Illustrator, Photoshop en InDesign

Wat bieden wij

• Werken bij een snelgroeiend e-commercebedrijf
• Zowel een functie die parttime als fulltime is in te vullen
• Thuiswerken
• Concurrerend salaris
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime)
• Flexibele werktijden
• Vrij met je verjaardag
• Ruimte voor opleidingen en het volgen van cursussen
• Vers fruit, koffie, thee, fris en een fantastische lunch
• Leuke borrels en activiteiten
• Onderdeel zijn van een jong en ondernemend team
• Kans op (persoonlijke) groei en impact op de toekomst van ons jonge en ambitieuze bedrijf

Solliciteer

Wil je ons team komen versterken als klantenservice medewerker? Dan horen wij graag van je! Solliciteren kan door je CV en motivatie te sturen naar Hans Heutink: [email protected] / +31(0)20 348 48 72.