Medewerker ICT

Samenvatting

Ben jij een enthousiaste ICT-professional die graag technische vraagstukken oplost en ondersteuning biedt aan klanten? Als Medewerker ICT speel je een essentiële rol in het onderhouden en optimaliseren van de IT-infrastructuur bij klanten. Je zorgt voor een soepele werking van verschillende systemen en ondersteunt gebruikers bij technische problemen. Met jouw kennis en energie draag je bij aan een efficiënte en veilige digitale werkomgeving waar iedereen optimaal kan functioneren.

Taken

• Bieden van eerste- en tweedelijns IT-support aan klanten via telefoon, e-mail en onsite
• Onderhouden en beheren van netwerken, werkplekken, voip-centrales en toegangsbeheer
• Installeren, configureren en up-to-date houden van diverse besturingssystemen zoals Windows, macOS en Linux en andere beveiligingsapparatuur
• Signaleren, analyseren en oplossen van technische storingen in hardware en software
• Documenteren van supportactiviteiten in tools zoals Odoo voor issue tracking en rapportage
• Assisteren bij het beheer van gebruikersaccounts, toegangsrechten en beveiligingsinstellingen
• Ondersteunen bij het opzetten van nieuwe werkplekken en het migreren naar nieuwe systemen of updates

Kwalificaties

• Aantoonbare ervaring met IT-support, netwerkbeheer en het werken met verschillende besturingssystemen (Windows, macOS, Linux)
• Goede kennis van Microsoft Office applicaties en basisnetwerktechnieken zoals LAN, VPN en firewallconfiguraties
• Ervaring met tools voor het registreren en volgen van supporttickets
• Bekendheid met IT-beveiligingsprincipes en het beheren van toegangscontrole
• Hands-on mentaliteit met sterke probleemoplossende vaardigheden
• Communicatief vaardig, klantgericht en in staat om complexe technische informatie duidelijk uit te leggen
• Flexibel inzetbaar met een proactieve houding om continue verbetering te stimuleren

Ben jij klaar om jouw IT-expertise in te zetten binnen een dynamische organisatie? Solliciteer nu en draag bij aan een betrouwbare, veilige digitale omgeving waar iedereen optimaal kan werken!

Salaris: €2.500,00 - €3.750,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Dienstreizen vergoeding
• Personeelskorting
• Telefoonplan

Screeningsvragen:

• Woon je in de regio van Prinsenbeek?

Opleiding:

• MBO (Vereist)

Taal:

• Engels (Vereist)

Licentie/certificaat:

• Rijbewijs B (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 4841 Prinsenbeek