Medewerker Kwaliteit

Wat betekent werken bij Bakker?

Wil jij ervoor zorgen dat productinformatie klopt, klantvragen zorgvuldig worden afgehandeld en kwaliteitskeuringen goed worden voorbereid? Als Medewerker Kwaliteit bij Bakker combineer je administratie, productkwaliteit en klantcontact. Met jouw nauwkeurige werkwijze zorg je ervoor dat collega’s en klanten kunnen vertrouwen op actuele informatie en heldere rapportages.

Bij Bakker werken we iedere dag aan groenten en fruit van de beste kwaliteit. Onze betrokkenheid loopt door de hele keten: van teler tot winkel. Dat vraagt om betrouwbare productgegevens, duidelijke kwaliteitsafspraken en een zorgvuldige opvolging van vragen en meldingen. Precies daar lever jij een belangrijke bijdrage aan.

Bakker is een van de grootste internationale groente- en fruitbedrijven van Nederland. Met ongeveer 900 medewerkers in Nederland werken we iedere dag aan het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten. Onze dienstverlening omvat onder andere handel, warehousing, verpakken, rijpen, transport en kennisontwikkeling. Bakker maakt deel uit van het internationaal opererende Greenyard en heeft ook vestigingen in Divišov in Tsjechië en Boom in België.

Jouw team

Je gaat aan de slag op de afdeling Kwaliteit, die bestaat uit Quality Assurance, Quality Control en Quality Support. Je wordt onderdeel van Quality Support, een betrokken team van zes collega’s met een eigen leidinggevende aan wie jij rapporteert.

Quality Support is het eerste aanspreekpunt voor onze klant bij vragen en meldingen over productkwaliteit. Het team handelt deze vragen zelfstandig af of zet ze uit bij de juiste afdeling binnen Bakker. Daarnaast ondersteunt het team de gehele kwaliteitsafdeling met administratieve werkzaamheden en verzorgt het wekelijks productkeuringen.

Je werkt veel samen met collega’s van verschillende afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat productspecificaties actueel zijn, klantmeldingen zorgvuldig worden behandeld en keuringsresultaten tijdig bij de juiste betrokkenen terechtkomen.

De impact die jij gaat maken

• Je ondersteunt het Quality Support-team bij verschillende administratieve en organisatorische werkzaamheden;
• Je neemt klantmeldingen over productkwaliteit in behandeling, registreert deze zorgvuldig en zet waar nodig vervolgacties uit;
• Je stelt samen met de commerciële afdeling productspecificaties op en zorgt ervoor dat deze volledig en actueel blijven;
• Je verwerkt keuringsresultaten en stelt duidelijke keurrapporten op voor interne en externe betrokkenen;
• Je bereidt interne productkeuringen voor en zorgt dat de benodigde informatie en producten beschikbaar zijn;
• Je rapporteert de uitkomsten van interne keuringen en bewaakt de voortgang van de bijbehorende acties;
• Je werkt samen met verschillende afdelingen om ontbrekende informatie op te halen en een betrouwbare informatiestroom te waarborgen.

De skills en competenties die jij brengt

Je bent nauwkeurig, klantgericht en vindt het prettig om met productinformatie en kwaliteitsgegevens te werken. Je houdt overzicht, komt afspraken na en zorgt ervoor dat werkzaamheden zorgvuldig en op tijd worden afgerond.

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding op niveau 3;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je beschikt over uitstekende computervaardigheden, werkt gemakkelijk met Microsoft Office en hebt goede kennis van Excel;
• Je bent nauwkeurig, hebt oog voor detail en gaat zorgvuldig om met kwaliteits- en productinformatie;
• Je bent sterk in plannen en organiseren en bewaakt zelfstandig de voortgang van jouw werkzaamheden;
• Je bent klantgericht en resultaatgericht en zet vragen en afwijkingen om in passende vervolgacties;
• Je werkt gemakkelijk samen met collega’s van verschillende afdelingen en communiceert duidelijk met interne en externe betrokkenen.

De arbeidsvoorwaarden en beloningen die wij jou bieden

• Een salaris tussen €3.100,00 en € 4.000,00 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week, met de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• De mogelijkheid om direct een contract voor onbepaalde tijd te krijgen;
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen, en 8% vakantiegeld;
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen Bakker en Greenyard; De mogelijkheid om deel te nemen aan de Bakker GROEN.tas, een voordelig groente- en fruitpakket, en aan bedrijfsfitness.

Jouw Candidate Journey bij Bakker

Stap 1: Je solliciteert

Je stuurt ons je cv en motivatie. Na ontvangst laten we je weten of jouw profiel aansluit bij de functie.

Stap 2: Telefonische kennismaking

Zien we een mogelijke match? Dan nemen we telefonisch contact met je op. We bespreken jouw motivatie, ervaring en verwachtingen.

Stap 3: Eerste kennismakingsgesprek

Je gaat in gesprek met een inhoudsdeskundige en een collega van HR. Je hoort meer over Bakker, het Quality Support-team en de werkzaamheden. Uiteraard zijn we ook benieuwd naar jouw achtergrond en ambities.

Stap 4: Online matching-assessment

Je maakt een online matching-assessment. Hiermee krijgen we meer inzicht in de competenties en kwaliteiten die relevant zijn voor deze functie. Het assessment is een vast onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Stap 5: Tweede sollicitatiegesprek

Tijdens het vervolggesprek bespreken we de uitkomsten van het matching-assessment en gaan we verder in op de inhoud van de functie en de samenwerking binnen het team.

Stap 6: Arbeidsvoorwaardelijk voorstel

Zijn we allebei enthousiast en staan alle lichten op groen? Dan ontvang je van ons een passend arbeidsvoorwaardelijk voorstel.

Stap 7: Onboarding

Na jouw start volg je een inwerkprogramma. Je maakt kennis met Bakker, jouw directe collega’s en de afdelingen waarmee je gaat samenwerken. Daarnaast krijg je begeleiding tijdens jouw eerste periode.

Contact person:

Esther van Vilsteren

Recruiter

0657529942