Operationeel manager

Locatie: Zwolle

Startdatum: 1 september 2026

Duur van de opdracht: 6 maanden (optie tot verlenging)

Aantal uur per week: 32

Contracttype: zzp/detachering

Tarief zzp: €95- €103

Opdrachtomschrijving

Voor een rechtbankorganisatie zijn wij op zoek naar een ervaren Interim Operationeel Manager / Kwartiermaker die een cruciale rol gaat spelen in het verder professionaliseren van een team van bodes en beveiligers.

Het team heeft recent een intensief ontwikkeltraject doorlopen en staat voor de volgende fase: het duurzaam borgen van een professionele werkwijze, heldere verantwoordelijkheden en een sociaal veilige werkomgeving.

Je werkt hierbij nauw samen met de huidige teamleider en richt je op het aanbrengen van structuur, het implementeren van werkinstructies en het begeleiden van een veranderproces binnen een operationele omgeving waarin protocollen, veiligheid en discipline centraal staan.

Verantwoordelijkheden:

Structuur en procesverbetering

• Reviewen, optimaliseren en implementeren van operationele werkinstructies.
• Uniformeren van werkprocessen en protocollen.
• Aanspreekcultuur ontwikkelen op naleving van procedures en afspraken.

Cultuur en teamontwikkeling

• Bijdragen aan een sociaal veilige en professionele werkomgeving.
• Zichtbaar aanwezig zijn op de werkvloer.
• Medewerkers begeleiden richting meer eigenaarschap en samenwerking.

Coaching en kennisoverdracht

• Intensief samenwerken met en coachen van de teamleider.
• Ontwikkelen van praktische sturingsinstrumenten, evaluatiemomenten en controles.
• Zorgdragen voor duurzame borging na afloop van de opdracht.

Organisatie-inrichting

• Uitwerken van rollen, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.
• Opstellen van een heldere RACI-structuur.
• Creëren van draagvlak voor de nieuwe rolverdeling binnen het team.

Gezocht profiel

• HBO werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring als interim manager, verandermanager of kwartiermaker.
• Aantoonbare ervaring met operationele, geüniformeerde of hiërarchische teams.
• Ervaring binnen het domein veiligheid, beveiliging of fysieke security.
• Sterke coachende vaardigheden.
• In staat om structuur aan te brengen én draagvlak te creëren.
• Daadkrachtig, onafhankelijk en communicatief sterk.

Pré

• Ervaring binnen een soortgelijke omgeving, overheidsorganisatie of vergelijkbare publieke organisatie.
• Ervaring met cultuurverandering, teamontwikkeling en procesoptimalisatie.

Resultaat van de opdracht

Binnen zes maanden zijn:

• Nieuwe werkinstructies en operationele kaders geïmplementeerd.
• Rollen en verantwoordelijkheden helder vastgelegd.
• De teamleider zelfstandig in staat de nieuwe werkwijze te bewaken.
• De gewenste professionele cultuur duurzaam verankerd binnen het team.

Interesse?

Ben jij de ervaren interim-manager die rust en structuur weet te brengen in een complexe operationele omgeving? Heb je ervaring met het professionaliseren van teams, het implementeren van werkinstructies en het begeleiden van verandertrajecten binnen een veiligheids- of dienstverlenende context? Dan komen wij graag met je in contact.

Stuur je recente cv en een korte motivatie waarin je jouw ervaring toelicht met operationeel leiderschap, teamontwikkeling, procesoptimalisatie en het creëren van draagvlak voor verandering. We zijn met name benieuwd naar opdrachten waarin je duurzame verbeteringen hebt gerealiseerd op het gebied van structuur, cultuur en samenwerking binnen operationele teams.