Operationeel Manager | Amersfoort e.o.

Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid, continuïteit en bedrijfsvoering van een operationeel gebied. Je geeft leiding aan circa 12 locatiemanagers en vertaalt regionale en landelijke doelstellingen naar concrete resultaten.

Dit ga je doen

Als operationeel manager stuur je op prestaties, kwaliteit en ontwikkeling binnen een omvangrijk operationeel gebied van locaties. Je houdt overzicht, maakt afwegingen op tactisch niveau en zorgt ervoor dat locaties voldoen aan wet- en regelgeving, terwijl je tegelijkertijd werkt aan duurzame resultaten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het aansturen, coachen en ontwikkelen van circa 12 locatiemanagers in leiderschap, besluitvorming en teamsturing;
• Het monitoren van prestaties op kwaliteit, veiligheid, oudertevredenheid, bezetting en bedrijfsvoering;
• Het analyseren van inspecties, audits en kwaliteitsrapportages en het sturen op structurele verbeteringen;
• Het begeleiden van complexe handhavingstrajecten, incidenten en calamiteiten;
• Het bewaken van de naleving van onder andere pedagogisch beleid, VVE-eisen, meldcode, RI&E en GGD-regelgeving;
• Het sturen op strategische personeelsplanning, formatie, inzetbaarheid en continuïteit;
• Het nemen van besluiten rondom capaciteit, mobiliteit, ontwikkeling en teamstabiliteit;
• Het realiseren van operationele en financiële doelstellingen binnen het operationeel gebied;
• Het samenwerken met Business Control, Finance, HR en Kwaliteit om prestaties en resultaten te verbeteren;
• Het bijwonen van strategische overleggen en vertegenwoordigen van Partou richting gemeenten, GGD, toezichthouders en andere externe partners.

Over de locatie

Je maakt onderdeel uit van het regio managementteam en rapporteert aan de Regiodirecteur. Samen met de Regiodirecteur en andere Operationeel Managers vorm je een belangrijke tactisch-strategische managementteam binnen de regio. In deze functie werk je intensief samen met onder meer Kwaliteit & Pedagogiek, HR Services, Planning, Finance en Business Control. Het onderhouden en uitbreiden van strategische contacten met gemeenten, toezichthouders, GGD en andere ketenpartners is cruciaal. Je bent verantwoordelijk voor een operationeel gebied met gemiddeld 18 locaties en geeft op een enthousiaste manier hiërarchisch leiding aan circa 12 locatiemanagers.

Wat biedt Partou?

• Een dienstverband van 36 uur per week;
• Een bruto maandsalaris conform CAO Kinderopvang schaal 12;
• Alle voorwaarden volgens de cao-kinderopvang, inclusief een eindejaarbonus van 8%;
• Een elektrische leaseauto;
• 26 vakantiedagen o.b.v. een 36-urige werkweek, dat komt neer op bijna 6 weken;
• Digitale uitrusting voor efficiënt werken, zowel thuis als op kantoor;
• Aantrekkelijke pensioenregeling via het Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Blijf fit en zorgeloos met korting op je sportschool, zorgverzekering en woonverzekering;
• Toegang tot de voordeelwinkel met kortingen op leuke uitjes en A-merk producten;
• Diverse (online) trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Heb je zelf kinderen? Lucky you! Want dan heb je ook nog eens voorrang en recht op korting op kinderopvang bij Partou.

Dit ben jij

• Je beschikt over HBO+ of WO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring aan leidinggevende, met verantwoordelijkheid voor meerdere teams of locaties;
• Je hebt ervaring met kwaliteit, handhaving, continuïteit, verzuimaanpak en teamontwikkeling;
• Je hebt ruime ervaring met stakeholders binnen een gereguleerde omgeving, zoals gemeenten, inspecties en toezichthouders;
• Je stuurt coachend en normerend op gedrag, prestaties en kwaliteit;
• Je neemt besluitvaardig beslissingen, ook wanneer sprake is van risico’s of complexe situaties;
• Je beschikt over bestuurlijke sensitiviteit en beweegt gemakkelijk tussen interne en externe stakeholders en krijgt daar energie van;
• Je hebt sterk analytisch vermogen en weet data te vertalen naar concrete interventies;
• Je bewaart overzicht over meerdere locaties, teams en KPI-domeinen tegelijk;
• Je bent enthousiast, positief en ondernemend;
• Je werkt verbindend samen met collega’s binnen HR, Finance, Planning, Kwaliteit en de operatie.