Operations Manager

De Operations Manager is verantwoordelijk voor de Aftersales afdeling.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Monitoren van en toezien op de voortgang van de operationele processen
• Analyseren waar en hoe verbeteringen en aanpassingen kunnen of moeten worden geïmplementeerd
• Managen van implementatie van veranderingen aan werkprocessen
• Opstellen voor strategieën voor de afdeling of het bedrijf in samenspraak met andere management- en directieleden en deze vertalen naar concrete operationele doelen
• Personeel aansturen, begeleiden en coachen bij uitvoering
• Rapporteren van de voortgang aan de directie
• Aannemen van nieuw personeel
• Verantwoordelijk voor het budget van zijn/haar dienst
• Verantwoordelijk voor de daden van zijn/haar ondergeschikten
• Mogelijkheid om kosten te maken voor het bedrijf binnen de grenzen van de toegewezen
• Mogelijkheid om opdrachtopdrachten te geven aan externe leveranciers
• Mogelijkheid om documenten met betrekking tot zijn/haar dienst te ondertekenen.

KWALIFICATIES

• Leidinggevende vaardigheden en het vermogen om anderen te motiveren
• Analytisch probleemoplossend denkvermogen en stressbestendigheid
• Echte teamspeler, snapt hoe teamprocessen in elkaar steken en geoptimaliseerd kunnen worden
• Organisatietalent en planner
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
• Oog voor detail, weet overzicht te bewaren
• Goede kennis van informatica (MS Office, SAP, Salesforce)

KENMERKEN

• Hoge integriteit
• Leervermogen
• Sterke interpersoonlijke vaardigheden
• Mogelijkheid om meerdere prioriteiten te organiseren en te beheren
• Zelfstandig kunnen werken
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Technisch inzicht

OPLEIDING en/of ERVARING

• Universitair diploma
• 10+ jaar gerelateerde ervaring en/of opleiding
• Kwaliteitsachtergrond (5+ jaar)
• Ervaring met voorraadbeheer heeft de voorkeur, maar is niet vereist

TAALVAARDIGHEID

• Nederlands
• Vloeiend Engels

Wij bieden:

• Marktconform salaris
• Aantrekkelijke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. 13e maand)
• 25 vakantiedagen
• Een plezierige en dynamische werkomgeving met een open en informele bedrijfscultuur

Salaris: Vanaf €5.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Auto van de zaak
• Bedrijfsfitness
• Fietsplan
• Pensioen
• Telefoon van de zaak

Werklocatie: Fysiek