Operations Manager

Als Operations Manager Crewing & Travel vervul je een strategische sleutelrol vanuit de HR-organisatie van Jan De Nul Group. In nauwe samenwerking met de HR Director ben je verantwoordelijk voor het definiëren, structureren en optimaliseren van de operationele processen binnen het Crew- en Travel departement. Dit met als hoofddoel het realiseren van een toekomstbestendige, effectieve en consistente globale operationele werking (+4.000 bemanningsleden wereldwijd) die de groei van de organisatie ondersteunt.

Bij Jan De Nul Group bouwen we letterlijk mee aan de toekomst. We maken het opwekken van offshore energie mogelijk en we houden waterwegen op diepte. We bouwen (nieuwe) havens en creëren extra land. We realiseren complexe infrastructuurwerken en zetten elk type gebouw. Elke vorm van verontreiniging pakken we aan.

Jouw verantwoordelijkheden situeren zich op het snijvlak van strategisch beleid, systemen en globale partnering.

Strategisch beleid:

• Workforce strategie: verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van een toekomstgerichte Crewing workforce-strategie die naadloos aansluit bij de overkoepelende bedrijfsdoelstellingen. Je detecteert en vertaalt businessprioriteiten en opportuniteiten naar een cross-divisionele, coherente bemanningsstrategie en slaat hiermee de brug tussen de corporate strategie en de dagdagelijkse uitvoering. Hiervoor werk je nauw samen met en fungeer je als sperringpartner voor het technisch en operationeel management.
• Risk en compliance: je waarborgt een effectief en compliant contract- en verzekeringsportfolio, in lijn met de internationale juridische kaders en wijzigende marktomstandigheden.
• Travel management: je staat in voor het ontwikkelen van een consistent en kwalitatief travelmanagement systeem door het definiëren van heldere prioriteiten en standaarden. Je identificeert proactief opportuniteiten tot procesoptimalisatie en digitalisering (databases en software).

Systemen en databeheer:

• Je staat in voor het ontwikkelen en implementeren van een efficiënt kostenbeheer database.
• Je verankert een data gedreven cultuur van besluitvorming door het definiëren en implementeren van dashboards, KPI’s en workforce-specifieke rapportages.
• Je vertaalt complexe workforce-data naar strategische en concrete acties. Je speelt proactief in op veranderende bedrijfsprioriteiten.

Globale partnering:

• Relatiebeheer en netwerking: je bouwt en onderhoudt duurzame, strategische relaties op met internationale crewing-agentschappen en travel-leveranciers met als doel een betrouwbaar netwerk van partners te realiseren.
• Crisis- en stakeholdermanagement: bij onvoorziene of crisissituaties bewaar je het overzicht. Je garandeert een strakke, transparante communicatie met zowel interne afdelingen als externe stakeholders.
• Interne coördinatie en samenwerking: je versterkt de samenwerking en synergie tussen de diverse HR-teams (o.a. Payroll, Travel, Crewmanagement en Learning & Development) om een geïntegreerde en efficiënte uitvoering te garanderen.

In deze positie rapporteer je rechtstreeks aan de HR Director. Je wordt tewerkgesteld vanuit onze centrale kantoren te Aalst (Hofstade) met bereidheid tot occasionele internationale dienstreizen.

Wat heb je nodig?

Je beschikt over minimaal 15 jaar relevante werkervaring binnen een gelijkaardige functie van (HR) operations manager in een internationale werkcontext. Je brengt diepgaande ervaring en kennis mee op het gebied van strategisch en operationeel management, HR-procesoptimalisatie en digitalisering van complexe systemen binnen een globale context. Ervaring binnen de maritieme, logistieke of industriële sector is een sterke troef.

Je combineert een sterk analytisch en strategisch denkvermogen met een stevige academische basis: een masterdiploma in een economische, bedrijfskundige, HR of gelijkwaardige opleiding.

Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent een natuurlijke netwerker en een sterke communicator op alle niveaus. Je combineert een klantgerichte attitude met de vereiste overtuigingskracht om verandering te dragen en te implementeren.

Naast stakeholder management en data gedreven inzicht, behoren resultaatgerichtheid en operationele excellentie tot jouw sterke kanten.

Wat wij bieden

• Via de JDN-Academy bieden we jou een permanent opleidingstraject aan.
• Via ons FIT-programma waken we over jouw welzijn met aandacht voor beweging, voeding en diverse team activiteiten.
• Een gezonde work-life balance (glijdende werkuren en occasioneel thuiswerk).
• Een contract onbepaalde duur met 42 betaalde vakantiedagen (20 wettelijke, 12 ADV-en 10 feestdagen).
• Een aantrekkelijk salaris met dertiende maand en dubbel vakantiegeld inclusief:
• Bedrijfswagen met laadpas in België.
• Maaltijdcheques en ecocheques.
• Tussenkomst openbaar vervoer en fietsvergoeding.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Optie tot iPhone met telefonie- en data abonnement.
• Diverse personeelskortingen.
• De kans om samen met je collega’s het verschil te maken, in een stabiel en groeiend familiebedrijf.

De wereld wordt wat jij ervan maakt

Jan De Nul geeft wereldwijd vorm aan water en land. We drijven de transitie naar hernieuwbare energie met offshore energie-infrastructuur. We focussen op natuur-inclusieve baggeroplossingen om havens te bouwen en onze kustlijn te beschermen. We ontwikkelen innovatieve bouwprojecten voor slimme mobiliteit en duurzame gebouwen. En we herontwikkelen onze planeet door vervuilde sites een nieuwe bestemming te geven. Bij Jan De Nul wordt de wereld wat jij ervan maakt.

Jan De Nul Group stimuleert diversiteit en inclusie op de werkplek. We zijn een werkgever voor gelijke kansen en tegen discriminatie.