Planner/administratief medewerker

Vacaturetekst:

Samenvatting
wij zoeken een communicatief vaardige admin medewerker met een hart voor administratie ? ben jij de Customer Service Agent die onze klanten op een vriendelijke en efficiënte wijze gaat ondersteunen? In deze admin functie ben je het eerste aanspreekpunt voor zendingen, nieuwe aanvragen en wijzigingen, en jij zorg je voor een perfecte klanten ervaring. Je beschikt over goede communicatie vaardigheden, en hebt ervaring met data invoeren en communicatie door de telefoon met klanten.

Taken

Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
Verwerken van klantgegevens.
Bieden van advies om klanttevredenheid te verhogen waar mogelijk.
Onderhouden van contact.
Samenwerken om snel en goed zaken af te handelen.

wie ben jij

Goede beheersing van de nederlandse taal
Ervaring , telefonische contact
Sterke communicatie- skills
omgaan met diverse klanten
Vaardigheid in organiseren
meerdere taken kunnen verdelen
leveren van uitstekende service

Salaris: €23,35 per uur

Werklocatie: Thuiswerken