Procesleider (32-40 uur per week)

De functie

Het leveren van een bijdrage aan de leefbaarheid, kwaliteit en groei van de woningvoorraad door het onderhouden, verbeteren en transformeren van wijken en het vastgoed daarin is de missie van Smits Vastgoedzorg. Op onze afdeling klant & markt organiseren en beheren we de relatie met onze opdrachtgevers, voornamelijk woningcorporaties. De rol van de procesleider is hierbij essentieel. Door groei van de organisatie is er op de afdeling klant & markt een vacature ontstaan voor deze boeiende functie.

Als procesleider ben je de schakel tussen Smits Vastgoedzorg en de klant. Je bent verantwoordelijk voor het inrichten van de samenwerking en het beheren hiervan. Je stuurt aan op de te behalen resultaten en afspraken in de samenwerking. Binnen de afdeling vervul je dan eigenlijk de rol van adviseur en relatiebeheerder. Door de klant te adviseren over mogelijkheden en innovaties, help je opdrachtgevers een visie en afwegingskader te vormen over hun vastgoed. Als procesleider ben je verantwoordelijk voor de klantketens. Binnen de klantketen werk je zowel projectoverstijgend als projectgebonden. Je bent binnen het klantteam verantwoordelijk voor het resultaat en het proces: van planontwikkeling tot oplevering van het project.

Afwisseling in de functie is gegarandeerd, als procesleider is geen dag hetzelfde. Niet alleen vanwege de diversiteit aan klanten en uitdagende projecten, maar ook in je werkzaamheden.

• Identificeren van nieuwe kansen bij bestaande en nieuwe opdrachtgevers
• Opbouwen van een sterk netwerk
• Signaleren van marktontwikkelingen en vertalen naar marktproposities
• Sparingspartner en adviseur zijn voor klanten en interne teams, met oog op commerciële en technische haalbaarheid
• Verwerken van circulaire en duurzame ambities richting opdrachtgevers
• Kartrekker in tenderprocedures en opstellen onderscheidende aanbieding
• Veelvuldig klantcontact op verschillende niveaus door de organisatie heen
• Betrokken bij prachtige onderhoud en renovatieprojecten

Charlotte werkt mee aan betere samenwerking. Lees hier het verhaal van Charlotte.

Klik hier voor een impressie over de functie van procesleider

Opleiding en ervaring

Voor deze rol zoeken wij een energieke, resultaat- en klantgerichte kandidaat. Je hebt affiniteit met bouw, renovatie en onderhoud van woningen en de rol als verbinder en organisator binnen een team is je op het lijf geschreven. Een informele, professionele organisatie die continu in ontwikkeling is past bij je. Je wordt blij van het overdragen van je kennis, schakelt makkelijk en bent overtuigend in je communicatie. Je bent analytisch sterk en het verbeteren van processen geeft je voldoening.

Verder vragen wij

Je hebt minimaal een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld (technische) bedrijfskunde, bestuurskunde, bouw- of vastgoedmanagement, of vergelijkbaar, met een aantal jaren ervaring in de volkshuisvesting of een bouwgerelateerde werkomgeving.

Ons aanbod

Bij Smits Vastgoedzorg werken we samen aan betere en duurzamere wijken. Dat doen we met oog voor mens en maatschappij. Als procesleider kun je rekenen op:

• Een zelfstandige en afwisselende rol met veel verantwoordelijkheid.
• Afwisseling in je werkplek: je bent veel onderweg naar onze opdrachtgevers en projecten en hebt een vaste basis op ons kantoor in Rotterdam.
• Een hecht en professioneel team waar collegialiteit en werkplezier voorop staan.
• Ruimte om jouw ideeën en initiatieven in te brengen.
• Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een winstdelingsregeling.
• Mogelijkheid om parttime (32 uur) te werken.
• Een (elektrische) auto die je ook privé mag gebruiken.
• Een lease fiets van de zaak.
• Gezamenlijke sportactiviteiten (o.a. padel en ons wekelijkse uurtje bootcamp) en gezellige borrels op vrijdag.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Suzanne van der Schaaf of Aileen Troost, Afdeling P&O, op telefoonnummer 010-4153420.

Dienstverband: bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd | Omvang functie: fulltime/parttime | Aantal posities: 1 | Uren: | Plaats: Rotterdam | Provincie: Zuid-Holland | Land: Netherlands | Referentienummer: 2025/20 | Contact: Aileen Troost-Burger 010-4153420, | Gepubliceerd: 2026-02-25 | Uiterste datum: 2026-12-31