Projectleider Nazorg

Jouw impact stopt niet bij oplevering – daar begint het pas. Bij MBG bouwen we niet alleen projecten… we zorgen ervoor dat ze ook blijven draaien als een goed geoliede machine . En daar kom jij in beeld.

Ben jij iemand die energie krijgt van tevreden klanten, slimme oplossingen en gebouwen die tiptop blijven? Dan hebben wij dé rol voor jou!

🔧 Wat ga je doen?

Als Projectleider nazorg ben jij de brug tussen onze projecten en de mensen die ze dagelijks gebruiken.

🏫 Voor onze scholen:

• Jij bent hét aanspreekpunt voor gebruikers (ja, ze bellen jou eerst 😉)
• Je organiseert overlegmomenten en houdt iedereen aligned
• Klachten? Jij zorgt dat ze opgelost geraken – snel én correct
• Extra vraag? Jij maakt vlot een offerte op (van herstellingen tot kleine upgrades)
• Je houdt het onderhoudsbudget strak in de gaten

🛠️ Voor andere projecten:

• Jij beheert het volledige klachtenproces van A tot Z
• Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging
• Je werkt nauw samen met onze technische collega’s

👉 Kortom: jij zorgt ervoor dat onze projecten ook ná oplevering blijven scoren .

👀 Wie ben jij?

• Je hebt minstens een bachelor (of gelijkwaardig door ervaring)
• Je hebt al een 5-tal jaar ervaring in gebouwbeheer [Vacaturebe...ty manager | Word]
• Je bent communicatief sterk en houdt van contact met klanten
• Klachten zie jij niet als problemen, maar als kansen om te scoren
• Je werkt proactief, flexibel en denkt in oplossingen
• Je spreekt vlot Nederlands en communiceert professioneel met klanten