Relatie- & Contractmanager

Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en krijg je energie van tevreden klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Relatie- & Contractmanager ben jij een belangrijke schakel tussen Editoo en onze klanten. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem. Je zorgt ervoor dat contracten correct worden beheerd, offertes worden opgevolgd en klanten snel en professioneel worden geholpen.

Daarnaast ondersteun je ons supportteam met orderverwerking en klantcontact rondom lopende opdrachten. Dankzij jouw organisatietalent zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en klanten zich gehoord voelen.

Wat ga je doen?

• Beheren en verwerken van klantcontracten en contractwijzigingen
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Onderhouden van klantrelaties via telefoon, e-mail en tickets
• Adviseren van klanten over onze producten en diensten
• Ondersteunen van het supportteam bij orderverwerking
• Klanten informeren over de voortgang van opdrachten
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten
• Bewaken van klanttevredenheid en servicekwaliteit

Wat bieden wij

• 40 uur per week (fulltime) of afhankelijk van jouw voorkeur minder (parttime)
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren
• Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring
• Prettige en collegiale werksfeer in een team van 15 medewerkers
• Volledig thuiswerken
• Deelname pensioenregeling

Klinkt dit als dé baan voor jou? Reageer dan nu en kom deel uitmaken van ons team!

Over Zegzo
Zegzo Groep is een toonaangevende producent van hoogwaardig drukwerk voor non-profitorganisaties, consumenten en bedrijven. Onder onze merken vallen BladNL, Editoo, Tijdschriftmaken.nl en Kalendermaken.nl. Wij zijn gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van magazines, clubbladen, kalenders en fotoboeken.

Meer weten? Bezoek onze websites:
www.bladnl.nl
www.editoo.nl

Salaris: €2.800,00 - €3.100,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Aanvullend pensioen
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Dienstreizen vergoeding
• Flexibele werkuren
• Pensioen
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Salaris: €28,00 - €31,00 per uur

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfslaptop
• Flexibele werkuren
• Pensioen
• Werk vanuit huis

Werklocatie: Thuiswerken