Sales Support Representative

The Job

Als Sales Support Representative ben je verantwoordelijk voor de operationele afhandeling van jouw klantenportefeuille, die voornamelijk bestaat uit field accounts in de Benelux. Je werkt nauw samen met je collega's in sales support (voor zowel field als key accounts).

Je beheert het volledige orderproces, inclusief facturatie en/credits en zorgt voor uitstekende service en ondersteuning naar zowel de klant als het interne Sales team. Daarnaast ondersteun je zowel de sales- als de aftersalesactiviteiten.

Multitasking is een belangrijk aspect van deze functie, waarbij je dagelijks veel contact hebt met verschillende interne (accountmanagers en je collega’s binnen sales support) en externe afdelingen. Analytisch inzicht speelt een belangrijke rol, en samen met de accountmanagers zorg je op basis van de data dat iedere order zo snel mogelijk en goed verwerkt wordt.

Your Mission

• Zorgen voor een optimale service en support richting je klanten en accountmanagers;
• Zorg dragen voor het volledige orderproces van intake tot het leveren van de artikelen in de winkels;
• Bewaken en analyseren van de omzet- en verkoopresultaten van je klanten;
• Aandragen van suggesties ter verbetering van de business;
• Samen met onze Collection Representative verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer van je klanten;
• Intensieve samenwerking en contact met je Sales collega’s;
• Intensieve samenwerking met onze Visual Merchandiser;
• Administratieve opvolging van het logistieke proces in samenwerking met ons Warehouse in Tilburg;
• In contact met andere afdelingen om de business optimaal te supporten.

Your Talent

• HBO werk- en denkniveau en ervaring in een vergelijkbare commerciële positie is een pré;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pré;
• Commercieel, leergierig, communicatief vaardig en stressbestendig;
• Kan acteren en organiseren in een dynamische en snel veranderende omgeving en heeft een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
• Uitstekende kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel en Word), kennis van SAP is een pré.
• Procesmatig kunnen denken en handelen;
• Sterk analytisch vermogen;
• Zelfstandig en pro-actief;
• Fulltime beschikbaar.

Deze functie is gevestigd in Den Bosch, Nederland. Werken op afstand vanuit andere landen is niet mogelijk.

Om voor deze functie in aanmerking te komen, moet je zelf al het recht hebben om in Nederland te werken. Wij zullen geen werk- of verblijfsvergunningen aanvragen.