Schadebehandelaar

Ben jij een ervaren schadebehandelaar die graag regie neemt en klanten écht verder helpt? In deze afwisselende functie begeleid je zakelijke klanten van de eerste schademelding tot een zorgvuldige afronding. Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan maken we graag kennis met je!

Functie-omschrijving

Als Schadebehandelaar Zakelijke Verzekeringen ben jij hét aanspreekpunt voor (groot)zakelijke klanten wanneer zij schade melden. Jij begeleidt het volledige schadeproces van A tot Z en zorgt ervoor dat iedere melding professioneel, zorgvuldig en klantgericht wordt afgehandeld. Dankzij jouw kennis, overzicht en daadkracht weten klanten precies waar ze aan toe zijn.

Je werkt dagelijks samen met verzekeraars, experts en klanten om tot de beste oplossing te komen. Geen dossier is hetzelfde, waardoor je continu wordt uitgedaagd en de kans krijgt om duurzame relaties op te bouwen met aansprekende ondernemingen.

Wat ga je doen?

• Je behandelt schademeldingen van zakelijke klanten van begin tot eind.
• Je onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en experts voor een vlotte afhandeling.
• Je beoordeelt polisdekking en aansprakelijkheid.
• Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van dossiers.
• Je draagt actief bij aan een uitstekende klantbeleving en hoogwaardige dienstverlening.

Functie-eisen

• Ervaring als schadebehandelaar binnen de verzekeringsbranche.
• Kennis van polisvoorwaarden en ervaring met het beoordelen van dekking en aansprakelijkheid.
• Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk, of de motivatie om deze op korte termijn te behalen.
• Je blijft rustig en zorgvuldig, ook tijdens drukke momenten.
• Je bent flexibel en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden, processen en systemen.
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en hebt altijd oog voor het belang van de klant.
• Je bent leergierig, gemotiveerd en blijft jezelf graag ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring.
• Een dienstverband vanaf 32 uur per week.
• 27 vakantiedagen (op basis van fulltime).
• De mogelijkheid om hybride te werken.
• Een goede pensioenregeling en aantrekkelijke korting op verzekeringen.
• Een leasefietsregeling via Lease a Bike.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen met uitstekende doorgroeimogelijkheden.
• Gezellige borrels, personeelsfeesten en leuke activiteiten.
• Coaching, trainingen en praktische tools.

Bedrijfsbeschrijving

Onze opdrachtgever is een vooruitstrevende organisatie binnen de verzekeringsbranche met vestigingen door heel Nederland. Ondanks de landelijke dekking heerst er een informele en collegiale werksfeer, waar samenwerken, korte lijnen en eigen initiatief centraal staan. Je krijgt volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en een waardevolle bijdrage te leveren aan zowel klanten als de organisatie.