Service Technicus – regio Zuid

Duurzaam wonen is de toekomst. Bosch Thermotechniek werkt aan oplossingen voor verwarming, warm water en koeling. Installateurs en gebruikers moeten daarbij kunnen rekenen op goede technische ondersteuning. Daar speel jij als Service Technicus een belangrijke rol in.

Bosch Thermotechniek B.V. is onderdeel van het wereldwijde Bosch concern. Nefit is hét merk van Bosch Thermotechniek en een toonaangevende speler op de residentiële markt. Het productprogramma bestaat onder meer uit cv-toestellen, warmtepompen en aircosystemen. Samen met specialisten in Deventer en wereldwijd werkt Bosch Thermotechniek aan duurzame technologieën voor de toekomst.

Bosch Thermotechniek wil installateurs en gebruikers betrouwbare ondersteuning bieden. De afdeling Field Service zorgt ervoor dat zij ook bij technische vragen en storingen op Bosch kunnen rekenen.

Om haar klanten en installatiepartners goed te blijven ondersteunen, verwelkomt Bosch Thermotechniek een

Service Technicus – regio Zuid (fulltime)

Krijg jij energie van het oplossen van technische storingen en vind je het leuk om installateurs verder te helpen?

Als Service Technicus ben je in jouw regio het technische aanspreekpunt op locatie. Je lost storingen op aan producten van Bosch Thermotechniek en stelt, vaak samen met de installateur, warmtepompinstallaties in bedrijf. Je werkt in regio Zuid, in het gebied rondom Breda, Tilburg, ’s-Hertogenbosch en Nijmegen. Vanuit huis vertrek je met je eigen servicebus naar klanten in jouw werkgebied.

De afdeling

De afdeling Field Service staat voor betrouwbare ondersteuning van installatiepartners en gebruikers. Je bezoekt iedere dag verschillende klanten en werkt zelfstandig in jouw regio. Tegelijkertijd kun je rekenen op de kennis en ondersteuning van je collega’s binnen de serviceorganisatie.

Wat ga je doen?

• Storingen oplossen: je onderzoekt en verhelpt technische storingen aan cv-toestellen en warmtepompen, ook wanneer de oorzaak complex is;
• Warmtepompen in bedrijf stellen: je zorgt, vaak samen met de installateur, dat een installatie goed in gebruik kan worden genomen;
• Afstemmen met installateurs: je bespreekt de uitgevoerde werkzaamheden en je technische bevindingen;
• Klanten helpen: je bezoekt verschillende locaties in jouw regio en zorgt voor een professionele en klantgerichte afhandeling;
• Zelfstandig werken: je bepaalt ter plaatse welke technische stappen nodig zijn om een storing op te lossen;
• Samenwerken: je schakelt waar nodig met collega’s binnen de serviceorganisatie;
• Digitaal werken: je gebruikt de benodigde applicaties op je laptop en smartphone tijdens je werk;
• Consignatiedienst: je wordt periodiek ingeroosterd om klanten ook in de avonduren en weekenden te kunnen helpen.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo 3-opleiding in de installatietechniek;
• Je hebt ten minste drie jaar aantoonbare ervaring met storingen aan cv-toestellen en warmtepompen, bij voorkeur van Nefit en Bosch;
• Je beschikt over een geldig Bewijs van Vakmanschap CO, bij voorkeur op het niveau eerste monteur werktuigkundige installatie & service en onderhoud, een geldig koudemiddel certificaat en hebt aantoonbare kennis van elektrotechniek;
• Je woont in de regio Breda, Tilburg, ’s-Hertogenbosch of Nijmegen, of in een van de tussenliggende plaatsen;
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk;
• Je werkt gestructureerd en zelfstandig, schakelt gemakkelijk met collega’s en installateurs en kunt omgaan met applicaties op je laptop en smartphone.

Sluit jouw ervaring nog niet volledig aan, maar heb je wel aantoonbare ervaring met cv-ketels of warmtepompen? Dan kom ik ook graag met je in contact.

Wat biedt Bosch Thermotechniek?

• Een goed salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring, van maximaal € 65K bruto per jaar inclusief vakantiegeld;
• Een jaarlijkse bonus;
• 40 vrije dagen (27 vakantiedagen en 13 ADV);
• Een servicebus voor je werk en vergoedingen voor consignatiediensten en eventuele oproepen;
• Een pensioenregeling via Pensioenfonds Metalektro;
• Een sportvergoeding, fietsplan, personeelskorting op Nefit- en Bosch-producten en de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen binnen een internationale organisatie;
• Overige voorwaarden conform de cao Metalektro en het Handboek Arbeidsvoorwaarden.

Hoe nu verder?

Bosch Thermotechniek heeft Wijkamp Werkt gevraagd om te ondersteunen bij het werven van deze nieuwe collega Service Technicus. Talentscout Edward kent de wensen, eisen en cultuur van Bosch Thermotechniek.

Indien jij geprikkeld bent en meer wilt weten, bel dan naar 06 10 33 96 51 of mail jouw curriculum vitae naar [email protected].

Een motivatiebrief toevoegen mag, maar is niet nodig. Als jouw curriculum vitae daar aanleiding toe geeft, bespreek ik jouw motivatie liever persoonlijk op een datum, tijd en locatie die jou passen. Dat kan ook in de avonduren of in een weekend.