Servicecoördinator

Jij bent:

• Proactief:

  je neemt initiatief om problemen op te lossen.

• Communicatief vaardig:

  je kunt effectief communiceren met verschillende belanghebbenden.

• Stressbestendig:

  je kunt goed omgaan met druk en onverwachte situaties.

• Je bent klantgericht:

  je streeft naar een optimale uitvoering van de werkzaamheden.

• Je bent flexibel:

  je kunt je aandacht verleggen wanneer nodig.

• Je bent discreet:

  je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.

Dit ga je doen:

Als Servicecoördinator ondersteun je het serviceteam door voorbereidende en coördinerende werkzaamheden uit te voeren, zoals calculatie en planning. Je stemt service- en onderhoudswerkzaamheden af met de contractbeheerder en servicemedewerker, bereidt onderhoudsbezoeken voor door materialen te bestellen en vergunningen te regelen, en bewaakt dit proces. Je werkzaamheden worden afgestemd met de planning.

Als eerste aanspreekpunt communiceer je met opdrachtgevers en schakel je indien nodig met de contractbeheerder. Je bewaakt de voortgang en inzet van servicetechnici en bent verantwoordelijk voor offertes, inkoopfacturen en garantiedocumenten. Bij storingen communiceer je met de servicetechnicus en neem je deel aan storingsdiensten.

Je legt verantwoording af aan de contractbeheerder en bent medeverantwoordelijk voor de tijdige afhandeling van “rode bonnen” in overleg met engineering, projectleider, technisch inspecteur en meet- en regeltechnicus.

Wie ben jij?

• Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding in een technische richting.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van werkvoorbereiding planning en calculatie.
• Je hebt een hoge mate van accuratesse en kunt goed omgaan met tijddwang.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week

Herken jij jezelf hierin? En wil je ook werken voor dit familiebedrijf?

Dit krijg je van ons:

Salaris & toekomst : Voor deze functie ligt het salaris tussen € 4.300,- en € 5.641,

• • bruto per maand op basis van fulltime, afhankelijk van jouw kennis, kunde en ervaring. Pensioen, reiskosten, onkosten en overwerktoeslagen zijn duidelijk en volgens cao geregeld.
• Vitaliteit & energie : Onbeperkt sporten in onze eigen WB Gym op kantoor. Liever extern? Dan sport je met korting bij sportscholen in jouw regio.
• Groeien in je vak : Je volgt opleidingen en behaalt certificaten die tellen; wij betalen en plannen tijd in. Met begeleiding op de werkvloer én ruimte om je blijvend te ontwikkelen groei je stap voor stap verder.
• Familiebedrijf : Groot genoeg om professioneel te werken, klein genoeg om elkaar te kennen. Korte lijnen en échte aandacht voor elkaar.
• Voor jou geregeld : 38 vakantiedagen en een winstuitkering als we samen presteren. Plus: studiefonds voor studerende kinderen, moderne werkplek, goede kleding en gereedschap.
• Samen plezier : Jaarlijkse barbecue, personeelsfeest, nieuwjaarsontbijt en sportieve teamuitjes. We ontmoeten elkaar ook buiten het werk om.