ServiceNow Developer ITSM

Over TCS

Tata Consultancy Services (TCS) is een wereldwijde marktleider op het gebied van IT-diensten, digitale oplossingen en business consulting. Wij werken samen met onze klanten om hun bedrijfsprocessen te vereenvoudigen, te versterken en te transformeren. Met een sterke toewijding aan onze klanten, diepgaande branchekennis en een wereldwijd netwerk van innovatie- en deliverycenters garanderen wij het hoogste niveau van zekerheid en klanttevredenheid.

TCS opereert wereldwijd en telt meer dan 608.985 hoogopgeleide consultants, afkomstig uit 152 nationaliteiten en actief in 53 landen. Sinds 1992 is TCS aanwezig in Nederland en werkt samen met toonaangevende Nederlandse organisaties in diverse sectoren, waaronder meerdere NL20-bedrijven. In een onderzoek van Whitelane Research is TCS uitgeroepen tot nummer 1 in klanttevredenheid onder IT-dienstverleners in Nederland. Daarnaast is TCS erkend als Top Employer in Nederland, Europa en wereldwijd door het Top Employers Institute.

Voor meer informatie, bezoek www.tcs.com.

Over de functie

Als ServiceNow Developer ITSM ontwikkel en implementeer je schaalbare ServiceNow-oplossingen, met een sterke focus op ITSM, SPM en serviceprocessen.

Wat ga je doen?

• Ontwerpen en implementeren van workflows, integraties, notificaties en flowautomatisering.
• Samenwerken met stakeholders tijdens implementaties en functionaliteiten laten aansluiten op de businessbehoeften.
• Implementaties ondersteunen via Source Control, update sets en CI/CD-pipelines en bijdragen aan een soepele productiegang.

Wat breng je mee?

• Aantoonbare ervaring met minimaal één ServiceNow-implementatie.
• Ontwikkelervaring met ITSM en SPM.
• Ervaring met integraties, telecommunication service management, Service Catalog, workflowmanagement en scripting.
• Kennis van Configuration Management, Application Portfolio Management, widgets en ITOM, zowel basis als advanced.
• Kennis van IRM/SecOps en TPRM.
• ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) voor relevante modules en ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
• Ervaring met Agile werken en softwareontwikkelpraktijken zoals TDD, BDD, acceptance-test-driven development, clean code, refactoring, pair programming, technical-debtmanagement, codingstandaarden en AI coding assistants.

Jouw profiel

• Proactief, resultaatgericht en doelgericht.
• Teamspeler die stressbestendig is.
• Effectief in een multiculturele werkomgeving.
• Draagt kennis actief over.

Privacy Notice

Privacy Note: https://ibegin.tcs.com/iBegin/privacy-notice

Tata Consultancy Services (TCS) is an equal opportunity employer. We truly believe that employing a diverse workforce is pivotal to our success. Please note, recruiting decisions are always based on applicant’s skills, competencies & experience and potential fitment to the available role