Specialist CRM

Over ons

Bij ALDI houden we het graag simpel: goede kwaliteit levensmiddelen en non-foodproducten voor een zo laag mogelijke prijs. Bij ALDI winkel je makkelijk, snel en met plezier in één van de filialen door heel Nederland. Deze succesvolle formule wordt mogelijk gemaakt door alle collega’s. In Nederland wordt al meer dan 50 jaar elke dag met plezier aan betaalbare boodschappen voor iedereen gewerkt. Werken bij ALDI betekent doorpakken, samenwerken met een gezellig, gemotiveerd team en verantwoordelijkheid nemen.

Wat je doet als

Werken als Specialist CRM betekent dat je verantwoordelijk bent voor de technische optimalisatie en analyse van alle relevante CRM kanalen voor ALDI in Nederland. De Specialist CRM fungeert aIs uitvoerder op het gebied van CRM, waarbij klant data verzamelen een belangrijk onderdeel is. Ook optimalisatie in flows op het gebied van CRM/Mail is een belangrijke pilaar. Dit ook met het oog op eventueel loyality programma. De Specialist CRM combineert lokale marktkennis en flexibiliteit met gedeelde internationale digitale stijlguides, CRM-kaders en dataprincipes. Daarnaast ben je dagdagelijks onder andere bezig met:

• Voorbereiden en uitvoeren van verschillende soorten tests (multi variatie tests, A/B tests)
• Uitvoeren van metingen met behulp van Adobe Analytics, Adobe Target en Google Analytics
• Signaleren van pijnpunten in het proces en deze vertalen naar verbetervoorstellen
• Implementeren van verbeteringen
• Fungeren als SPOC voor CRM gerelateerde onderwerpen
• Plannen en uitvoeren van CRM-communicatie uit (bijv. nieuwsbrieven, promoties) ter ondersteuning van promoties, campagnes en commerciële prioriteiten
• Afstemmen met relevante stakeholders van CRM-activiteiten met betrekking tot campagnes, wekelijkse promoties, media en POS-activiteiten

Wanneer past deze baan bij jou

Bij ALDI zijn we fan van jouw kwaliteiten. Of je nou nooit stilzit, graag gewichten heft of anderen motiveert, er is altijd wel een functie bij ALDI die bij jou past! Dus herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan kan dit zomaar een geschikte baan voor jou zijn!

• Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding op gebied van Informatic of Digital Media
• Je hebt tenminste 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol
• Je bent bekend met Web Analytics bij voorkeur van Adobe Stack
• Aantoonbare kennis van analyse tools en CRM
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift

Ontdek jouw voordelen

Bij ALDI werk je bij dé supermarkt voor Fans van Voordeel. ALDI biedt goede, verse producten voor een zo laag mogelijke prijs. Ook als collega ervaar je het plezier van voordeel, terwijl je werkt in een dynamische omgeving die volop ruimte biedt om jezelf te ontwikkelen. Jouw voordelen op een rij:

• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris en korting op sport- en vitaliteits producten
• Flexibiliteit, zodat jij werk en privé eenvoudig kunt combineren
• Zekerheid: een stabiele baan bij een internationaal bedrijf én altijd op dezelfde dag uitbetaald krijgen
• Gemotiveerde collega’s, die elkaar helpen en samen streven naar het bieden van de beste kwaliteit voor de laagst mogelijke prijs
• Kansen om jezelf te ontwikkelen met verschillende trainingen en doorgroeimogelijkheden

Solliciteer!

Ben jij fan van deze functie? Doe er je voordeel mee en ontdek dan hoe jij jouw kwaliteiten met plezier kunt inzetten bij ALDI. Solliciteer snel!

• Een e-assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Ook voert ALDI een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD) uit, of vragen we je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overhandigen bij indiensttreding.

Job Reference: NL_HQ00596